Bem, estou-me a passar. Nunca tive uma encomenda da Amazon demorar tanto tempo e logo esta que eu tinha tanta urgência!
Já contactei o apoio ao cliente da Amazon.it mas os gajos também não se sabem dizer grande coisa e pedem-me para esperar por dia 19. Dizem que foi expedida... da Alemanha! Se têm seguido isto sabem que eu primeiro encomendei na Alemanha (Amazon.de) mas como nunca mais expediam aquilo encomendei também na Amazon.it, já que lá era vendido e expedido pela própria Amazon. No mesmo dia recebi a notificação de envio, cancelei logo o pedido da Amazon.de e depois... mais nada até hoje.
Nesta altura, especialmente sabendo que a encomenda feita no site Italiano tinha vindo da Alemanha, até pensei que tivesse havido confusão por haver duas encomendas iguais em meu nome (apesar de feitas em sites diferentes) e que os gajos por engano não enviaram nenhuma ao receber o pedido de cancelamento da encomenda feita no site Alemão.
Entretanto com o passar do tempo o Hub USB na Amazon.it passa a não estar disponível, e eu já estava a ver o caso mal parado. Não me interessa uma devolução do dinheiro, preciso mesmo é daquele modelo de Hub especifico.
Para minha grande surpresa hoje o tracking dos CTT sofre finalmente uma actualização: de "Objecto Não Encontrado" passa a "Envio criado. Aguarda processamento". Creio que serão boas noticias então.
Entretanto no meio disto tudo descobri algo que talvez possa ser util para quem não sabia como eu: se quiserem informações mais detalhadas sobre uma encomenda (como para onde vai ser enviada, por exemplo) em vez de usarem o tracking to ctt expresso em Portugal (
https://www.ctt.pt) usem o Espanhol (
https://www.cttexpress.com). Como dizia o gajo que disponibilizou esta informação:
"Se for algo vindo de Espanha pela marca CTTExpress, o site
https://www.cttexpress.com/ tem um bocadinho mais de informação: diz logo para que centro de distribuição em Portugal vai ser enviado, a origem da encomenda e outros pequenos pormenores."
E, de facto, tem realmente mais um bocadinho de informação. No caso desta encomenda diz "PENDIENTE DE ENTRADA EN RED" entre outra informação sobre a delegação de destino, localidade de origem (GETAFE), etc...
