Compras na Amazon
- Iniciador de tópicos ToSalvador
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nto
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Eddy
Membro participativo
Mas usados?
Edd
futsal
Membro participativo
Não, Novo!Mas usados?
Edd
TommyTosser
Banido
futsal
Membro participativo
TommyTosser
Banido
É estranho, nunca me tinha acontecido.
JcRabbit
Membro participativo
Correndo o risco de parecer que estou a falar sozinho (lol) hoje houve mais desenvolvimentos. Como o Hub ainda não tinha sido expedido e preciso dele com urgência, resolvi entrar em contacto com o apoio ao cliente da Amazon.de novamente.
É aqui que eu começo a ficar lixado com isto. O mesmo produto na Amazon.de estava mais barato que na Amazon.it, mas na Amazon.de dizia que era "fulfilled by Amazon" enquanto que na Italiana dizia que era vendido pela própria Amazon. Quando indaguei com o apoio sobre isto, na altura disseram-me que era a mesma coisa já que "fulfilled by Amazon" significa (também pelo que li) que o produto se encontra já nos armazéns da Amazon.
Pois bem, treta. Apesar de aparecer "Em Stock" na Amazon.de, na verdade não tinham nos armazéns e tiveram que mandar vir mais do vendedor original, e, sendo assim, lá se foi a entrega rápida que eu estava à espera.
Portanto, ponto 1, mesmo que diga "Em Stock" na página de um produto, se for "Fulfilled by Amazon" em vez de "Sold by Amazon" - ao contrário do que me tinham assegurado - não há garantias que o produto esteja mesmo nos armazéns deles.
Assim fui ao site Italiano (o tal que é mais caro mas aparentemente é tudo feito pela Amazon) e hoje mandei vir de lá também. Aceito a que sair primeiro e cancelo a outra (a treta é se saiem as duas ao mesmo tempo, mas tanto o apoio ao cliente da loja Alemã como o Italiano me disseram que nesse caso posso recusar aceitar uma que ela volta para trás e devolvem-me o dinheiro).
O que nenhum dos dois me soube explicar convenientemente é porque carga d'àgua a entrega standard demora menos tempo que a expresso. O Alemão aconselhou-me a escolher a expresso, o Italiano a standard (!).
Ponto 2, é uma parvoice tão grande que pelos vistos nem eles sabem porque isto acontece.
Agora resta-me rezar para que o Hub na Amazon.it esteja mesmo em stock nos armazéns deles e não seja uma situação igual à da Amazon.de apesar do que diz na página.
Que nervos! lol
Ruie34
Membro histórico
Se for preciso ainda acabam ambos expedidos a partir da .ES...
JcRabbit
Membro participativo
Não ficava nada admirado lol
DeCeIi
Membro histórico
Encomenda feita no Domingo, dia 3 de Janeiro.
Pedido feito com entrega expresso no valor de €4,99.
Entrega prevista para dia 6 Janeiro, entregue hoje dia 5 pouco antes das 13 horas.
20 minutos depois recebo a mensagem que iria receber a dita até às 19... [
]
Entregue pela CTT Expresso.
Pedido feito com entrega expresso no valor de €4,99.
Entrega prevista para dia 6 Janeiro, entregue hoje dia 5 pouco antes das 13 horas.
20 minutos depois recebo a mensagem que iria receber a dita até às 19... [
]Entregue pela CTT Expresso.
Mach3
Membro participativo
Ruie34
Membro histórico
Numa só caixa, com as duas encomendas lá dentro e duas etiquetas na caixa.
Isso era lindo!!! [
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JcRabbit
Membro participativo
Numa só caixa, com as duas encomendas lá dentro e duas etiquetas na caixa.
Ahahaha!
Entretanto até estou parvo: recebi um email da Amazon.it a dizer que a encomenda tinha sido expedida (com tracking dos CTT Expresso, claro), e isto apenas 12 horas depois do pedido. O email foi enviado à 1:57 da manhã (!) - pelos vistos em Itália andam a fazer horas extraordinárias (ou isso ou o Bezos já conseguiu escravizar os Italianos, coitados) lol
Cancelei logo a ordem da Amazon.de, mas (pelo menos de momento) dizem que o artigo já estava em preparação e que estão a "tentar" cancelar. Hmmm. Não fossem trafulhas.
EDIT: Entretanto já recebi um email a dizer que a encomenda tinha mesmo sido cancelada.
Tenho uma fita de led comprada na Amazon em novembro de 2020 e deixou de funcionar corretamente, eles devolvem o valor do produto ou enviam outra igual? Tenho outros produtos comprados em novembro de 2020 que está referido que podemos devolver até 31 de janeiro de 2021, mas a que referi não faz referencia ao prazo!
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JcRabbit
Membro participativo
Mas se em Itália andam a fazer horas extraordinárias, em Portugal pelos vistos nem por isso: o hub é suposto de chegar amanhã (ainda estava com esperança que chegasse antes do fim de semana) e o tracking do CTT Expresso continua a dizer "Objecto Não Encontrado".
Tou lixado com isto. Na volta se tivesse experado pela que vinha da Alemanha já cá estava.
No site da Amazon onde compraste isso tens um link para o apoio ao cliente. O melhor é sempre perguntar-lhe a eles através do chat, a minha experiência com o apoio deles tem sido muito positiva até agora.
