Compras na Amazon

[Paulo83]

Por aqui, nada a apontar aos CTT Expresso, têm cumprido sempre com os prazos de entrega da Amazon, inclusive já chegaram a entregar antes do prazo previsto.

Agora a GLS tem sido uma anedota, nunca entregam no dia que é suposto, ficam sempre com a encomenda parada um dia pelo menos no centro de distribuição deles aqui da minha zona, já cheguei a ir lá buscar a encomenda, dado que vivo 10 min do centro de distribuição.

Estou à espera de uma encomenda via Amazon.es e desta vez vem pela GLS, a ver vamos se chega na data prevista que é 6ªfeira.

 

[JGTB]

Já utilizado a Amazon há mais de 10 anos e nunca tive grandes problemas, exceto nos últimos tempos, sendo que nesta última encomenda a coisa está a correr bastante mal.

Comprei no dia 9 de julho, foi enviada no dia 10 e deveria ter chegado dia 17. Nesse mesmo dia 17 recebo uma comunicação da Amazon a dizer que houve um atraso e que a entrega passou a estar prevista para dia 28. O tracking number dos CTT expresso não devolve qualquer resultado. Já reclamei com a Amazon, que... me mandou esperar.

É produto relativamente caro (150 euros) e que me está a fazer falta, por acaso. Se os processo continuarem a correr assim, vou ter ponderar começar a recorrer menos à Amazon.

 

[SilverArrow]

Já utilizado a Amazon há mais de 10 anos e nunca tive grandes problemas, exceto nos últimos tempos, sendo que nesta última encomenda a coisa está a correr bastante mal.

Comprei no dia 9 de julho, foi enviada no dia 10 e deveria ter chegado dia 17. Nesse mesmo dia 17 recebo uma comunicação da Amazon a dizer que houve um atraso e que a entrega passou a estar prevista para dia 28. O tracking number dos CTT expresso não devolve qualquer resultado. Já reclamei com a Amazon, que... me mandou esperar.

É produto relativamente caro (150 euros) e que me está a fazer falta, por acaso. Se os processo continuarem a correr assim, vou ter ponderar começar a recorrer menos à Amazon.

Aconteceu-me o mesmo com uma encomenda grande.

Aposto que a Amazon depois de dia 17 disseram para esperar por dia 28. Porque sabem que a encomenda não vai ser entregue e estão à espera que seja devolvida.

O que é chato para o cliente, porque eles já sabem que deviam enviar outra, mas preferem esperar que a original seja devolvida ou retornada.

 

[Celsius]

Por aqui a mesma coisa. As últimas duas encomendas feitas na Amazon Espanha vieram pelos CTT e foi uma maravilha. Amanhã ou sexta está previsto chegar mais uma encomenda que também será entregue pelos CTT.

Tb tenho excelente experiência com os CTT.

 

[JGTB]

Aconteceu-me o mesmo com uma encomenda grande.

Aposto que a Amazon depois de dia 17 disseram para esperar por dia 28. Porque sabem que a encomenda não vai ser entregue e estão à espera que seja devolvida.

O que é chato para o cliente, porque eles já sabem que deviam enviar outra, mas preferem esperar que a original seja devolvida ou retornada.

Sendo que a devolução não me interessa muito, pois o produto que comprei aumentou 17 euros desde que o comprei e não voltou a baixar. Mas começo a ficar mentalizado para essa situação.

 

[SilverArrow]

Sendo que a devolução não me interessa muito, pois o produto que comprei aumentou 17 euros desde que o comprei e não voltou a baixar. Mas começo a ficar mentalizado para essa situação.

Quando me aconteceu, como eram vários produtos tive 3 situações.
Um mais barato(1 ou 2 €), um mais caro (cêntimos). E dois esgotados... Este foi mais chato.

 

[francovilar]

Sendo que a devolução não me interessa muito, pois o produto que comprei aumentou 17 euros desde que o comprei e não voltou a baixar. Mas começo a ficar mentalizado para essa situação.

Se for vendido pela amazon podes pedir para enviar novamente. Metade dos envios pelos ctt nao chegam cá... das outras transportadoras não tenho razões de queixa. Encomendas do continente para a Madeira demoram 2 semanas a chegar, mais de 30 dias para receber o dinheiro de envios à cobrança... uma vergonha

 

[Obtuso]

Tb tenho excelente experiência com os CTT.

Também não me posso queixar (não uso).

 

[JDEM]

Comprei uma bicicleta na Decathlon online, naõ servia e devolvi na loja física, em vez de fazer o retorno para o Visa usado pagaram em numerário.
Vim para casa com 260€ em notas de 10€ e 5€.
Não acham isto de um amadorismo atroz numa loja daquela dimensão e volume de negócios? []

 

[Vrumm]

Comprei uma bicicleta na Decathlon online, naõ servia e devolvi na loja física, em vez de fazer o retorno para o Visa usado pagaram em numerário.
Vim para casa com 260€ em notas de 10€ e 5€.
Não acham isto de um amadorismo atroz numa loja daquela dimensão e volume de negócios? []

É.......

 

[INSIGHT]

Comprei uma bicicleta na Decathlon online, naõ servia e devolvi na loja física, em vez de fazer o retorno para o Visa usado pagaram em numerário.
Vim para casa com 260€ em notas de 10€ e 5€.
Não acham isto de um amadorismo atroz numa loja daquela dimensão e volume de negócios? []

Tiveste um cash advance gratuito e ainda te queixas? E se o ter cartão tiver cashback melhor ainda.

Há coisas piores na vida

 

[JDEM]

Tiveste um cash advance gratuito e ainda te queixas? E se o ter cartão tiver cashback melhor ainda.

Há coisas piores na vida

é verdade, um problema de primeiro mundo...
numa compra de primeiro mundo (bicicleta), numa loja que era suposto ser do primeiro mundo, só que não []

se queria "cash" ia ao multibanco []

 

[Bolide]

É produto relativamente caro (150 euros) e que me está a fazer falta, por acaso. Se os processo continuarem a correr assim, vou ter ponderar começar a recorrer menos à Amazon.

Se existisse uma alternativa melhor era viável, mas as minhas experiências fazem-me sempre voltar à Amazon [] Só para comprar roupa é que tenho comprado nas lojas de roupa de shopping mas online, enviam logo em saco com adesivo para fechar novamente e devolver e a etiqueta pré paga de uma transportadora. A Amazon obriga-me a ir devolver a um quiosque é chato porque a roupa quase sempre há alguma peça que vai para trás.

 

[Jbranco]

Comprei uma bicicleta na Decathlon online, naõ servia e devolvi na loja física, em vez de fazer o retorno para o Visa usado pagaram em numerário.
Vim para casa com 260€ em notas de 10€ e 5€.
Não acham isto de um amadorismo atroz numa loja daquela dimensão e volume de negócios? []

Já me fizeram isso na fnac mas o valor era menor, em torno dos 150€. Não me queixei por ficar imediatamente com o dinheiro no bolso. hehehe

 

[JGTB]

Se existisse uma alternativa melhor era viável, mas as minhas experiências fazem-me sempre voltar à Amazon [] Só para comprar roupa é que tenho comprado nas lojas de roupa de shopping mas online, enviam logo em saco com adesivo para fechar novamente e devolver e a etiqueta pré paga de uma transportadora. A Amazon obriga-me a ir devolver a um quiosque é chato porque a roupa quase sempre há alguma peça que vai para trás.

Pois, é o problema de não haver grande alternativa.

A referida encomenda de dia 9 nunca chegou. Ontem, dia 28, foi o fim do prazo. Hoje devolveram o dinheiro.

Resultado? Voltei a comprar o mesmo produto...na Amazon. E ainda paguei mais 7 euros do que na encomenda anterior porque o preço subiu.

 

[Rasec]

Queria encomendar umas coisas da Amazon DE mas não entregam em Portugal. Lembro-me de ler sobre empresas que fazem o serviço de intermediário, mandava-se para eles e eles mandavam para nós. Alguém já testou alguma destas soluções? Recomendam alguma?

 

[Rasec]

Alguém?

 

[JDEM]

Alguém?

Desconheço

 

[Ruie34]

Queria encomendar umas coisas da Amazon DE mas não entregam em Portugal. Lembro-me de ler sobre empresas que fazem o serviço de intermediário, mandava-se para eles e eles mandavam para nós. Alguém já testou alguma destas soluções? Recomendam alguma?

Os CTT tinham um serviço desses. Tentei utilizar uma vez, para uma compra no Ebay UK, mas a coisa não correu bem porque o endereço criado não era válido.

 

[SilverArrow]

Queria encomendar umas coisas da Amazon DE mas não entregam em Portugal. Lembro-me de ler sobre empresas que fazem o serviço de intermediário, mandava-se para eles e eles mandavam para nós. Alguém já testou alguma destas soluções? Recomendam alguma?

Tive um problema semelhante e desisti.
O Serviço dos CTT para o UK custa balúrdios.