Compras na Amazon

Ora bem, falei com a Amazon novamente, e afinal a encomenda não saiu de Madrid [:)][:)]!!
Não sei se a SEUR lhes mentiu ou que foi, sei que a Amazon mandou outra encomenda em expresso para chegar dia 26 para a morada da casa dos meus pais.

Novamente, 5 estrelas a Amazon, pena não ter chegado a tempo, tenho colegas que com encomendas da SEUR em Lisboa desde segunda, e ainda não entregaram.
 
Ao fim de 1 semana e meia recebo informações sobre a minha encomenda da SEUR, recebo uma sms a dizer que posso ir recolher a encomenda na loja da chronopost de Sacavém. Já nem vêm entregar na morada pedida, cada vez melhor a minha experiência com a SEUR :sh)
 
Esta é nova, nunca me tinha acontecido. Tinha uma entrega para ontem da DHL e hoje vejo isto no tracking:

Capturar1b3dea3615b01e21.jpg



O cliente, isto é devo ser eu, não pedi nada, quais condições pessoais, qual carapuça! Dois dias em Lisboa parado e agora lembra-se das condições especiais que não existem?
 

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Última edição:
Não conseguem entregar tudo antes do natal então inventam motivos para não serem penalizados pela amazon, é como a seur a dizer que não estava ninguém quando a entrega era em empresa de porta aberta ao público [:blush:]
 
INSIGHT disse:
Hoje recebi um e-mail da SEUR a dizer que a encomenda da Amazon será entregue hoje entre as 16h30 e as 17h30.

Estou para ver...
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Recebi agora a minha encomenda.

Quando fiz a encomenda disseram que chegaria entre 22 e 27 de Dezembro, na segunda disseram que chegaria no dia 19 (não percebi porque anteciparam).

Chegou no primeiro dia indicado aquando da encomenda. Portanto acabou por superar as minhas expectativas.
 
Eu tive uma encomenda que a SEUR externalizou para a Chronopost que por sua vez externalizou para uma loja de pickup e só se deram ao trabalho de me enviar um SMS a avisar que tinha uma encomenda para mim sem quaisquer outros dados.
 
Não será bem o sítio indicado pois não é referente à amazon, mas cá vai o meu relato relativo a transportadoras.

- Ontem, cerca das 17:00, comprei algo via online numa loja nacional (não grande superfície)
- pedi o serviço NACEX 19:00
- ligaram-me hoje de manhã a perguntar se estava em casa e pedi para me entregarem no meu trabalho
- 11:30 de hoje a NACEX entregou-me a encomenda no meu local de trabalho.

Impecável.
 
TommyPT disse:
Eu tive uma encomenda que a SEUR externalizou para a Chronopost que por sua vez externalizou para uma loja de pickup e só se deram ao trabalho de me enviar um SMS a avisar que tinha uma encomenda para mim sem quaisquer outros dados.
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Tal e qual como a mim, recebi ontem a sms e hoje fui à loja para levantar a encomenda mas afinal não estava lá nenhuma encomenda para mim e agora ninguém sabe onde anda a encomenda.
 
Andaram distraídos já se fala nessa desgraça por aqui há semanas.

Sim, juntem a ASM/GLS, a única transportadora que até hoje me perdeu uma encomenda - e não deu cavaco a ninguém.
 
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