Compras na Amazon

Oh caraças, agora que ando a monitorizar o preço do S8 e estou a um bocadinho assim de mandar vir um da amazon.it é que sei isto?

Mas, sendo amazon, se vier com o selo violado, só temos que devolver e pedir um selado, certo?

Ou eles conseguirão selar um telemóvel usado?
 
O que não falta é selos à venda e a propria samsung deve ter de sobra para entregar nas lojas.

Mas sim é uma situação grave, comprar novo e vir algo já usado.
 
Vanquish disse:
Oh caraças, agora que ando a monitorizar o preço do S8 e estou a um bocadinho assim de mandar vir um da amazon.it é que sei isto?

Mas, sendo amazon, se vier com o selo violado, só temos que devolver e pedir um selado, certo?

Ou eles conseguirão selar um telemóvel usado?
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Acho que não deves emprenhar pelos ouvidos.

Se fosse eu, mandava vir. Se por algum motivo não ficasse satisfeito, devolvia. Simples.

Eu já gastei uns milhares (não muitos, mas uns milhares) entre telefones, material fotográfico, e até calçado para o meu puto, ultimamente.

Nunca tive um único stress, apenas se extraviaram umas sapatilhas para o meu miúdo há muito pouco tempo, em todo o meu histórico de anos.

Contactei a amazon, pediram-me para aguardar 2 dias. Esperei, nada chegou. Novo contacto, na hora seguinte tinham feito o refund.

Nunca tive nada a apontar, a não ser coisas positivas.

Comprar na Amazon.It é como comprar em qualquer outra. Eu uso o tropicalprice, e da que for mais barato é da que mando vir (dentro da UE).

Se algo correr mal, mesmo esta situação de ser um produto devolvido, é devolver. Nunca tinha ouvido tal, mas não vou dizer que é impossível. A mim nunca me aconteceu, isso posso garantir. E já comprei em todas as Amazon.

Mas o mais certo é correr bem.
 
Lyp disse:
Acho que não deves emprenhar pelos ouvidos.

Se fosse eu, mandava vir. Se por algum motivo não ficasse satisfeito, devolvia. Simples.

Eu já gastei uns milhares (não muitos, mas uns milhares) entre telefones, material fotográfico, e até calçado para o meu puto, ultimamente.

Nunca tive um único stress, apenas se extraviaram umas sapatilhas para o meu miúdo há muito pouco tempo, em todo o meu histórico de anos.

Contactei a amazon, pediram-me para aguardar 2 dias. Esperei, nada chegou. Novo contacto, na hora seguinte tinham feito o refund.

Nunca tive nada a apontar, a não ser coisas positivas.

Comprar na Amazon.It é como comprar em qualquer outra. Eu uso o tropicalprice, e da que for mais barato é da que mando vir (dentro da UE).

Se algo correr mal, mesmo esta situação de ser um produto devolvido, é devolver. Nunca tinha ouvido tal, mas não vou dizer que é impossível. A mim nunca me aconteceu, isso posso garantir. E já comprei em todas as Amazon.

Mas o mais certo é correr bem.
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Tenho a mesma opinião.. Da amazon não tenho qualquer problemas em mandar vir quer o que seja.
 
Lyp disse:
Acho que não deves emprenhar pelos ouvidos.

Se fosse eu, mandava vir. Se por algum motivo não ficasse satisfeito, devolvia. Simples.

Eu já gastei uns milhares (não muitos, mas uns milhares) entre telefones, material fotográfico, e até calçado para o meu puto, ultimamente.

Nunca tive um único stress, apenas se extraviaram umas sapatilhas para o meu miúdo há muito pouco tempo, em todo o meu histórico de anos.

Contactei a amazon, pediram-me para aguardar 2 dias. Esperei, nada chegou. Novo contacto, na hora seguinte tinham feito o refund.

Nunca tive nada a apontar, a não ser coisas positivas.

Comprar na Amazon.It é como comprar em qualquer outra. Eu uso o tropicalprice, e da que for mais barato é da que mando vir (dentro da UE).

Se algo correr mal, mesmo esta situação de ser um produto devolvido, é devolver. Nunca tinha ouvido tal, mas não vou dizer que é impossível. A mim nunca me aconteceu, isso posso garantir. E já comprei em todas as Amazon.

Mas o mais certo é correr bem.
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subscrevo na integra... faço o mesmo há anos de todas as amazons e ebays dentro de fora da Europa e nada a apontar com as encomendas até hoje...
 
Última edição:
Vanquish disse:
No meu caso, o que tem acontecido é ligarem quando chegam á porta e ninguém atende. Não ligam previamente.

Sendo a SEUR, se te der jeito, podes pedir para a encomenda não sair do armazém, e vais lá buscar diretamente.
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Ainda hoje a SEUR foi lá a casa, não estava ninguém, não telefonaram e tive que navegar num site inenarrável para agendar nova entrega...sem promessa de que telefonem ou de que vão no horário por mim escolhido.
 
Compras na Amazon

Aconteceu me a mesma porcaria, ou parecido, entrega para hoje, ligo para lá a pedir o contacto do motorista já que ia à cidade e encontrava me lá com o fulano, já que o outro está noutra zona.

ah e tal a entrega é para hoje bla bla bla, as 18h ligo para lá e quem está do outro lado teve de ouvir as verdades.

e mesmo assim, nada, não podem dar o contacto etc etc

mas do outri motorista deram me o contacto

porcaria de empresa

agora amanha o mais certo é a encomenda voltar ao armazem e so quinta é que volta a distribuição (ja aconteceu)
 
“A partir de hoje”, avança a plataforma de comércio electrónico em comunicado, “a Amazon.es eliminará os custos das entregas standard para Portugal em encomendas superiores a 29 euros, assim como em encomendas de livros superiores a 19 euros”. Para estas características, a entrega standard de encomendas a partir daqueles dois valores “passam a ser grátis” para o mercado português.

https://www.publico.pt/2017/11/08/e...cao-para-crescer-no-mercado-portugues-1791751
 
Tjqueiroz disse:
Não deixa de ser chato, ma só precisas de reportar a situação à Amazon.. O valor dos portes é logo devolvido.
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Foi exactamente o que eu fiz. Não só devolveram os portes como reembolsaram a totalidade da encomenda.

O que não invalida o facto de ter estado uma semana à espera de um artigo, depois deste ter chegado a PT.
 
Real disse:
Foi exactamente o que eu fiz. Não só devolveram os portes como reembolsaram a totalidade da encomenda.

O que não invalida o facto de ter estado uma semana à espera de um artigo, depois deste ter chegado a PT.
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Não se esqueçam que comprar online não são só rosas. Há inconvenientes que ninguém pode controlar. Seja nas entregas, seja quando um aparelho avaria e é preciso enviar... Enfim, quem compra online tem que contar com estas coisas.

O que eu acho e defendo, é que a Amazon é exemplar. Não conheço nada sequer parecido.

A Seur é má, reclama-se. Mas não se muda de operadores logísticos do dia para a noite. Quando não cumpriram, a nossa missão é reclamar.

Ontem li noutro fórum (de tecnologia) alguém que mandou vir um smartphone pelo método de envio mais rápido. Devia ter chegado no dia seguinte, mas não chegou.

Reclamou, e a Amazon não só lhe devolveu os 9€ dos portes, como lhe deu 10€ para gastar na loja para o compensar.

Tipo, se isto não é atenção ao cliente extremosa, então não sei o que é.
 
Lyp disse:
Não se esqueçam que comprar online não são só rosas. Há inconvenientes que ninguém pode controlar. Seja nas entregas, seja quando um aparelho avaria e é preciso enviar... Enfim, quem compra online tem que contar com estas coisas.

O que eu acho e defendo, é que a Amazon é exemplar. Não conheço nada sequer parecido.

A Seur é má, reclama-se. Mas não se muda de operadores logísticos do dia para a noite. Quando não cumpriram, a nossa missão é reclamar.

Ontem li noutro fórum (de tecnologia) alguém que mandou vir um smartphone pelo método de envio mais rápido. Devia ter chegado no dia seguinte, mas não chegou.

Reclamou, e a Amazon não só lhe devolveu os 9€ dos portes, como lhe deu 10€ para gastar na loja para o compensar.

Tipo, se isto não é atenção ao cliente extremosa, então não sei o que é.
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Atenção que esses 10€ são para usar em produtos vendidos pela Amazon.
E se fizeres uma encomenda com um produto vendido pela Amazon e outro vendido por outra loja, mesmo que seja gestionado pela Amazon, essa "promoção" já não é aplicável.

Sei porque já me ofereceram esse desconto [;)]
 
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