nto
Well-known member
Podes tentar por exemplo isto, apesar do custo acrescido:
https://www.ctt.pt/particulares/receber/locais-de-entrega-alternativos/morada-virtual-internacional/
Compras na Amazon
- Iniciador de tópicos ToSalvador
- Data de início
Podes tentar por exemplo isto, apesar do custo acrescido:
https://www.ctt.pt/particulares/receber/locais-de-entrega-alternativos/morada-virtual-internacional/
bscuba
New member
Obrigado. Tenho ideia que isso não funciona porque a Amazon está a vender o código de outra loja (Steam) que o tem à venda por 75€.
Provavelmente com a morada virtual dará para comprar mas como está bloqueado por região, o Steam poderá não aceitar o código.
BlackKnight
New member
[FONT="]Nunca me tinha acontecido isto:
Segunda-feira, 20 de Dezembro
1:43 AM
Processo de desalfandegamento iniciado
Tilbury, United Kingdom
12:57 AM
Processo de desalfandegamento iniciado
Mouscron, BE
12:35 AM
o pedido saiu de uma instalação da Amazon
Rochester, Kent GB
[/FONT]
[FONT="]Domingo, 19 de Dezembro
8:58 PM
o pedido chegou a uma instalação da Amazon
Rochester, Kent GB
O pacote foi enviado
[/FONT]
bscuba
New member
É bem feita para as CTT, GLS. Parece que a Amazon encontrou uma alternativa.
A CTT expresso falhou a última na 6a, estavam 4 pessoas em casa de tarde e eu só saí durante 15min à hora de almoço. Recebi SMS às 17h a dizer que não havia ninguém em casa e que a encomenda estava para ser levantada no posto de correios no dia seguinte.
A resposta ontem no balcão: "Ah, sabe que é mais fácil vir cá deixar que fazer as entregas por aí".
Pedi o livro de reclamações.
A CTT expresso falhou a última na 6a, estavam 4 pessoas em casa de tarde e eu só saí durante 15min à hora de almoço. Recebi SMS às 17h a dizer que não havia ninguém em casa e que a encomenda estava para ser levantada no posto de correios no dia seguinte.
A resposta ontem no balcão: "Ah, sabe que é mais fácil vir cá deixar que fazer as entregas por aí".
Pedi o livro de reclamações.
Cahib
Well-known member
Penso que não é isso que o REAL que dizer.
Volta e meia os associados da Celeritas ficam sem sistema e não podem registar/verificar o RMA. É muito chato mas acontece. Tão rápido vem como vai...
Eddy
Well-known member
Eu tenho entregado nesses pontos Celeritas, no início imprima as etiquetas e afins, mas desde que colocaram a opção sem etiquetas que uso sem qualquer stress. O serviço é feito pela VASP, e até hoje a Amazon não veio atrás de mim, pelo que as encomendas devem lá chegar em ordem.
Edd
Edd
Eddy
Well-known member
Lembrei-me de uma coisa... A Amazon tens sempre duas tentativas de entrega, seja CTT ou outras, por isso, eles não deviam ter entregue a encomenda no posto no final do dia.
Devias reclamar com os CTT Expresso e a Amazon.
Edd
Real
Well-known member
Há uns anos, tentei devolver uma encomenda num ponto celeritas. Na altura, acho que a Amazon só dizia para levar um código qualquer, que depois o ponto imprima um talão para a devolução, mas o ponto celeritas disse que não, que eu precisava de levar um papel com a morada, que eles não imprimiam nada.
Na altura, acabei por devolver via CTT..
Queria era saber se a operação já estava melhor
Na altura, acabei por devolver via CTT..
Queria era saber se a operação já estava melhor
Bolide
Banido
Na papelaria perto de casa onde está uma velha que mal vê o sistema está sempre com problemas (ou não) na papelaria perto do trabalho funciona sempre e corre sempre tudo bem.
Cahib
Well-known member
Num mesmo dia em que tentei devolver a mesma encomenda em dois pontos distintos, o sistema não funcionava. Mais tarde, num desses locais, consegui enviar.
Fiz uma devolução para a amazon alemã, mas aquilo foi para a eslovaquia, enviei o comprovativo dos ctt para receber os 7€ e dizem que têm de receber o artigo/emitir o reembolso e aí sim posso pedir a devolução dos 7€. 
Your refund will be processed and posted to the payment method chosen in the order as soon as our Customer Returns Department has received your package.
Please only return the item mentioned above as additional, unannounced items may delay processing of your refund. You can create additional return labels via the Online-Returns-Center.
You can chose the carrier for your return or return it with post office, either way once the package is delivered back to us and item is refunded you can send us receipt to impressum@amazon.de and we would refund you the return shipping charges also.
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Mach3
Well-known member
Por isso eu na única devolução q necessitei de fazer, andei a chatear para o fazer via pick up pointFiz uma devolução para a amazon alemã, mas aquilo foi para a eslovaquia, enviei o comprovativo dos ctt para receber os 7€ e dizem que têm de receber o artigo/emitir o reembolso e aí sim posso pedir a devolução dos 7€.
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