marques37
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- Iniciador de tópicos marques37
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marques37
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fui onde tinha confiança em como me faziam o trabalho como deve de ser...
petrus
Well-known member
Pensa agora "a frio" já que decisões a quente não costumam resultar (been there):
Começaste novamente a ter problemas de embraiagem e quejandos com apenas 12.000 km feito (reparação ainda na garantia).
Não confias no serviço que fizeste, decides ir com o carro a um local de confiança (onde devias ter ido logo na fase inicial).
Agora com o carro já reparado vais ao local onde foi (mal) feita a reparação anterior e queres que te devolvam o dinheiro?!
Até em Tribunal seria complicado, quanto mais no mundo real! Atira o barro à parede, mas eu duvido que cole alguma coisa e não sou o único!
eblase
Well-known member
É isto mesmo.
marques37
Member
Sou novo cliente da oficina onde fui agora e na fase inicial não sabia se faziam o serviço. Esse foi o problema.
Uma oficina que não troca uma embraiagem..não é oficina
Eliselotus
Well-known member
A oficina que fez o trabalho é obrigada a dar garantia nas condições previstas na lei. Existem mesmo condições, deveres e direitos e parte a parte, não é garantia total só porque é cliente. A MForce, apesar dos muitos defeitos, e nem que seja com algum "emforce", cumpre.
A garantia implica a reparação da viatura, não a devolução do dinheiro.
A garantia não foi acionada, o carro nem sequer foi lá para diagnosticar a avaria e avaliar se está ou não coberta pela garantia
Sou grande fã do atirar o barro à parede. Sou ainda mais fã do pagar bem caro por fazer um monte de gente gastar tempo e dinheiro sem razão absolutamente nenhuma, especialmente quando se entope tribunais e bloqueia a vida a quem tem problemas sérios para resolver pelos ditos tribunais.
A tua obrigação enquanto cliente era, ao primeiro sintoma, contactar a mforce. Daí para a frente, até podia haver esperança para o teu caso.
Entrega a um bom advogado. O advogado, se fôr boa pessoa, explica-te porque é que não deves avançar e só te cobra a 1ª consulta, mas como és tu que pagas, avança na mesma.
Quando chegares à parte em que a MForce diz que a peça que tens na mão não é a peça montada por eles e nem sequer é a peça faturada, filma [
]
A garantia implica a reparação da viatura, não a devolução do dinheiro.
A garantia não foi acionada, o carro nem sequer foi lá para diagnosticar a avaria e avaliar se está ou não coberta pela garantia
Sou grande fã do atirar o barro à parede. Sou ainda mais fã do pagar bem caro por fazer um monte de gente gastar tempo e dinheiro sem razão absolutamente nenhuma, especialmente quando se entope tribunais e bloqueia a vida a quem tem problemas sérios para resolver pelos ditos tribunais.
A tua obrigação enquanto cliente era, ao primeiro sintoma, contactar a mforce. Daí para a frente, até podia haver esperança para o teu caso.
Entrega a um bom advogado. O advogado, se fôr boa pessoa, explica-te porque é que não deves avançar e só te cobra a 1ª consulta, mas como és tu que pagas, avança na mesma.
Quando chegares à parte em que a MForce diz que a peça que tens na mão não é a peça montada por eles e nem sequer é a peça faturada, filma [
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marques37
Member
A oficina que fez o trabalho é obrigada a dar garantia nas condições previstas na lei. Existem mesmo condições, deveres e direitos e parte a parte, não é garantia total só porque é cliente. A MForce, apesar dos muitos defeitos, e nem que seja com algum "emforce", cumpre.
A garantia implica a reparação da viatura, não a devolução do dinheiro.
A garantia não foi acionada, o carro nem sequer foi lá para diagnosticar a avaria e avaliar se está ou não coberta pela garantia
Sou grande fã do atirar o barro à parede. Sou ainda mais fã do pagar bem caro por fazer um monte de gente gastar tempo e dinheiro sem razão absolutamente nenhuma, especialmente quando se entope tribunais e bloqueia a vida a quem tem problemas sérios para resolver pelos ditos tribunais.
A tua obrigação enquanto cliente era, ao primeiro sintoma, contactar a mforce. Daí para a frente, até podia haver esperança para o teu caso.
Entrega a um bom advogado. O advogado, se fôr boa pessoa, explica-te porque é que não deves avançar e só te cobra a 1ª consulta, mas como és tu que pagas, avança na mesma.
Quando chegares à parte em que a MForce diz que a peça que tens na mão não é a peça montada por eles e nem sequer é a peça faturada, filma [
Quanto ao negrito se já tinham feito M.... à primeira a probabilidade de fazerem à segunda era grande...
BoraLaMarina
Well-known member
Os meus 2 cêntimos,
Embora tudo indique que neste caso, o colega devesse ter regressado à oficina inicial, é só para dizer que por vezes há outros factores que influenciam na decisão de voltar ou não à oficina inicial para corrigir algo.
Que é a preocupação e duvidas que um tipo tem:
" Será que não me vão estragar ainda mais coisas no carro, na tentativa de reparar aquilo que não conseguiram à primeira ? "
Mas há casos e casos e provavelmente neste, em que voltar a colocar tudo em condições já significa um orçamento caro, deveria ter voltado à oficina inicial pedir a a correcção do que não ficou bem.
A título de comparação sobre embraiagens e a sua durabilidade, no meu Renault Laguna I, a embraiagem original durou mais de 20 anos e 210.000 km, vendi-o sem saber quanto tempo mais ainda lhe restava.
Boa sorte.
Embora tudo indique que neste caso, o colega devesse ter regressado à oficina inicial, é só para dizer que por vezes há outros factores que influenciam na decisão de voltar ou não à oficina inicial para corrigir algo.
Que é a preocupação e duvidas que um tipo tem:
" Será que não me vão estragar ainda mais coisas no carro, na tentativa de reparar aquilo que não conseguiram à primeira ? "
Mas há casos e casos e provavelmente neste, em que voltar a colocar tudo em condições já significa um orçamento caro, deveria ter voltado à oficina inicial pedir a a correcção do que não ficou bem.
A título de comparação sobre embraiagens e a sua durabilidade, no meu Renault Laguna I, a embraiagem original durou mais de 20 anos e 210.000 km, vendi-o sem saber quanto tempo mais ainda lhe restava.
Boa sorte.
Eliselotus
Well-known member
Escolheste anular a garantia e escolheste não ter qualquer base para qualquer tipo de reclamação.
Tenho um cliente, excelente advogado, que está à procura de trocar de carro e eu à procura de lhe vender um bom upgrade. Queres o numero? Ficamos todos felizes!