Aviso de Manutenção do carro errado

lgl

New member
Cá em casa há um Citoren C3 que fez em Dezembro 1 ano e tem cerca de 3000 Km (o carro só é usado ao fim-de-semana em percursos curtos).
Acontece que desde Dezembro que o CB indica que o carro tem de ir à manutenção (chave de fendas a piscar com o valor 0Km, este mês já estava negativo).

Para ver o que se passava levamos hoje o carro a uma oficina da marca (localizada na sucursal onde se comprou o carro) e informaram-nos que não sabem porque é que um carro com 1 ano e menos de 30 000 Km estaria a indicar que precisava de ir à manutenção quando o correcto seria aos 30 000Km ou passados 2 anos (o carro consegue detectar o tempo, segundo eles).
Contudo quem atendeu disse que provavelmente o carro foi fabricado 1 ano antes da venda e que o contador estaria a contar desde então. Mais ainda, como já estaria com o óleo, liquido de refrigeração, filtros, etc desde dessa altura (2 anos neste cenário), aconselhou-nos a fazer a 1º revisão agora (e a próxima ficaria para daqui a 2 anos).

Isto não me parece uma situação normal... uma pessoa compra um carro novo e passado um ano já tem de andar em revisões obrigatórias só porque o carro TALVEZ tenha sido fabricado um ano antes?
A alternativa era deixar andar mais 1 ano e fazer nessa altura a revisão mas quem nos atendeu avisou que poderiam vir avarias por não se ter feito a revisão (assumindo que o carro teria sido de facto fabricado à 2 anos).

Há alguma coisa que possamos fazer? Tivemos de fazer a revisão para ficarmos descansados mas sentimos que esta revisão foi forçada por algum problema que nos é alheio e que a marca, ou a sucursal que nos vendeu o carro, devia assumir sem custos ao cliente (e depois para o ano íamos então fazer a 1º revisão prevista).
 
E não havia maneira de retirar simplesmente o aviso de manutenção?? No meu Skoda dá para fazer isso, penso que também daria para fazer nesse carro...
 
Se calhar querem que o cliente apresente queixa por ter pago por um carro novo e terem-lhe entregue um com 1 ano. (isto é normal)

de qualquer maneira, é possível aferir com certeza quando o carro foi fabricado.
 
Nos dois carros que tenho cá em casa, ambos têm escrito no manual que se o carro fizer menos de 10.000 km's por ano, o espaçamento das revisões passa para 1 ano, não será por isso?
 
O sinal avisador não te obriga ires a correr para a oficina [:p]

O meu saxo também tinha feito para aí uns 7.500km, se tanto e após 1 ano automaticamente apareceu o simbolo a pedir revisão. Se te faz tanta diferença faz um "reset" a isso [:p]
 
3000 km num ano? Faço bem mais a pé [:D]. Sim isso tem a ver com as modernices de hoje em dia nos carros, com sensores dedicados á monitorizaçao do motor e oleoapr:)
 
Faz um reset à informação da revisão e daqui a um ano faz a revisão, que isso não dá problema nenhum por ter andado pouco durante o primeiro ano, isso é treta das marcas para ganhar o dinheiro da revisão.
 
Nos dois carros que tenho cá em casa, ambos têm escrito no manual que se o carro fizer menos de 10.000 km's por ano, o espaçamento das revisões passa para 1 ano, não será por isso?

Também pensei nisso mas na oficina disseram que não porque o avisador vem programado de fábrica para 2 anos ou 30000km e só eles (na oficina) é que podiam mudar a frequência.

Não, não tem FAP.
Tal como disse a revisão podia não ter sido feita e podia-se ter ignorado o aviso mas se estava a avisar, segundo a oficina, então era aconselhável mudar pois queria dizer que o óleo e essas coisas estariam no carro já há 2 anos, o que com a oxidação e tais, podia depois levar a avarias.

O carro não é meu, eu teria apresentado queixa no livro de reclamações e feito reset sem a revisão. O dono do carro, assustado com a conversa provavelmente, optou pela revisão e enviar uma carta à marca a reclamar.
 
Voltar
Superior