33Stradale
Membro participativo
Mas alguém disse que a alternativa face à Audiliar é uma loja tradicional tipo worten? O que mais há são alternativas de lojas online.
Audilar - Alguém conhece?
- Iniciador de tópicos JFML
- Data de início
Mas alguém disse que a alternativa face à Audiliar é uma loja tradicional tipo worten? O que mais há são alternativas de lojas online.
330i
Membro histórico
O consumidor português é realmente um case studie e não é pela positiva. E digo-o porque lido com ele e estudo-o há 28 anos.
Vou pegar neste exemplo. A esmagadora maioria do comércio electrónico funciona de forma mais eficaz e eficiente do que o comércio tradicional de lojas de rua. Tem menos casos críticos, e uma resposta mais imediata quando os tem, e é muito mais avaliada e exposta pelo consumidor.
Este caso teve dois reviews negativos mas uma esmagadora maioria de positivos, e o que fica?
PS. Já comprei nesta loja algumas coisas em material fotográfico, (lentes e caras) e a minha apreciação é de 10 em 10. Vou sempre levantar á loja de Alvalade porque gosto de conferir o material á frente deles
Vou pegar neste exemplo. A esmagadora maioria do comércio electrónico funciona de forma mais eficaz e eficiente do que o comércio tradicional de lojas de rua. Tem menos casos críticos, e uma resposta mais imediata quando os tem, e é muito mais avaliada e exposta pelo consumidor.
Este caso teve dois reviews negativos mas uma esmagadora maioria de positivos, e o que fica?
PS. Já comprei nesta loja algumas coisas em material fotográfico, (lentes e caras) e a minha apreciação é de 10 em 10. Vou sempre levantar á loja de Alvalade porque gosto de conferir o material á frente deles
Ruie34
Membro histórico
Há umas semanas tive que comprar uma máquina da roupa para a minha mãe. A Audilar encontrava-se a par com a ElectroSacavém, mas depois de ver o tempo de entrega que indicavam e as reviews negativas na net, optámos pela ElectroSacavém.
De qualquer forma a senhora minha mãe fez-me fazer 2x80 km para ver a máquina [8b]. Mesmo assim saiu mais barato que na concorrência
De qualquer forma a senhora minha mãe fez-me fazer 2x80 km para ver a máquina [8b]. Mesmo assim saiu mais barato que na concorrência
Também só posso dar feedback negativo.
Comprei 2 electrodomésticos e passado umas 2-3 semanas era impossível de contactar por telefone ou email a audilar.
Claro que uma pessoa começa logo a magicar. Vai à loja da Av. Brasil e não podem fazer lá nada, nem tem informação da encomenda. Remetem para Santa Iria de Azoia.
Curiosamente quando estava lá, veio outra pessoa queixar-se, portanto casos destes sem stock e à espera que eles comprem a mercadoria para entrega devem ser mais que muitos. Eles só têm que se organizar e colocar avisos automáticos nas encomendas como não têm capacidade de resposta e talvez começar a dizer nos produtos que podem ficar 1 mês à espera.[
]
Eu não compro lá mais.
Quando mando vir da china sei que posso ficar mais de 1 mês à espera. Quando compro em Portugal não estou à espera do mesmo tratamento. 1-2 semanas ainda se aguenta, mais que isso e já se começa a pensar que pode dar para o torto.
Felizmente cumpriram.
Comprei 2 electrodomésticos e passado umas 2-3 semanas era impossível de contactar por telefone ou email a audilar.
Claro que uma pessoa começa logo a magicar. Vai à loja da Av. Brasil e não podem fazer lá nada, nem tem informação da encomenda. Remetem para Santa Iria de Azoia.
Curiosamente quando estava lá, veio outra pessoa queixar-se, portanto casos destes sem stock e à espera que eles comprem a mercadoria para entrega devem ser mais que muitos. Eles só têm que se organizar e colocar avisos automáticos nas encomendas como não têm capacidade de resposta e talvez começar a dizer nos produtos que podem ficar 1 mês à espera.[
]Eu não compro lá mais.
Quando mando vir da china sei que posso ficar mais de 1 mês à espera. Quando compro em Portugal não estou à espera do mesmo tratamento. 1-2 semanas ainda se aguenta, mais que isso e já se começa a pensar que pode dar para o torto.
Felizmente cumpriram.
BrunoBrlto
Membro participativo
Deve ser como fez a worten e rádio popular. Diziam que eram novos e afinal eram usados com garantia.
Fabulous
Banido
Que produtos? Os meus eletrodomésticos vinham selados na embalagem de fábrica.
Fabulous
Banido
Se estiveres disposto a esperar pelo menos 2 semanas, é uma boa opção.
Eu já lá gastei mais de 1000€ e poupei uns bons 200€ em relação às Worten/MM/etc., tudo produtos AEG.
Eles deveriam era melhorar o departamento de comunicação com os clientes.
Além dos preços baixos têm outra coisa boa, têm muita escolha. Encontrei lá produtos que não encontrei em mais lado nenhum.
Mas também te digo, para poupares apenas 15€ acho que deverias comprar na loja oficial da Apple.
Agora se estivermos a falar de produtos com diferenças na ordem dos 100€, Audilar all the way.
Eu já lá gastei mais de 1000€ e poupei uns bons 200€ em relação às Worten/MM/etc., tudo produtos AEG.
Eles deveriam era melhorar o departamento de comunicação com os clientes.
Além dos preços baixos têm outra coisa boa, têm muita escolha. Encontrei lá produtos que não encontrei em mais lado nenhum.
Mas também te digo, para poupares apenas 15€ acho que deverias comprar na loja oficial da Apple.
Agora se estivermos a falar de produtos com diferenças na ordem dos 100€, Audilar all the way.
BrunoBrlto
Membro participativo
iphones!! Procura uma reportagem do Sexta às 9, da RTP sobre isso. Os clientes só se apercebiam quando mandavam dentro da garantia e a apple dizia que os telemóveis já tinham uns 3 ou 4 anos, e por isso estavam fora da garantia. O IMEI da caixa não condizia com o do telemóvel e/ou fatura.
33Stradale
Membro participativo
Como já referi acima, uma loja, para conseguir ter preços de arromba, tem que cortar nos custos ao máximo. Não há milagres. Para ter capacidade de negociação junto do fabricante ou importador é preciso ter a dimensão de uma FNAC, Media Markt ou Worten. Poranto não é por aí que estas lojas se safam. É conseguindo ter uma logística de compra e venda muito bem oleada que lhes permita comprar ao fornecedor apenas e só quando já venderam, reduzindo se possível até ao zero quaisquer tempos de stockagem. Só que isto não é fácil de fazer. É preciso muita organização, uma logistica de transportes muito bem montada, um sistema de gestão de vendas muito afinado, e é preciso ter uma relação com o Cliente o mais transparente possível. É preciso que o Cliente perceba que a proposta de valor da loja tem um pequeno preço a pagar, que é o tempo de espera. Ora, quando a loja não faz isto e tenta iludir as expectativas do Cliente, as coisas vão correr mal.
Há lojas online que fazem isto bem feito, e nem é preciso falar de Amazons. Há lojas online que conseguem ter no site a informação do stock do próprio fornecedor em tempo real.
Há lojas online que fazem isto bem feito, e nem é preciso falar de Amazons. Há lojas online que conseguem ter no site a informação do stock do próprio fornecedor em tempo real.
winteriscoming
Banido
Eu já comprei dezenas se não centenas de produtos online. Os que foram comprados em Portugal, muitos deles na auxiliar, nuca demoraram sequer 10 dias úteis... Muitos deles na mesma semana outros na semana seguinte... É o mínimo que se pode admitir por um desconto de 30 a 50% digo eu... Mas Ê pá se não estão para esperar, vão às wortens compram metem na mala e siga pra casa.
kushinadaime
Membro participativo
Tribunal: Comarca de Lisboa - Lisboa
Acto: Pub.- Homologação do acordo (PER)
Referência: 359659868
Processo: 12757/16.2T8LSB, Juízo de Comércio de Lisboa - Juiz 4
Espécie: Processo Especial de Revitalização (CIRE)
Data: 02/11/2016
Devedor: Audilar - Móveis e Electrodomésticos, Lda.
NIF/NIPC: 501775641
Acto: Pub.- Homologação do acordo (PER)
Referência: 359659868
Processo: 12757/16.2T8LSB, Juízo de Comércio de Lisboa - Juiz 4
Espécie: Processo Especial de Revitalização (CIRE)
Data: 02/11/2016
Devedor: Audilar - Móveis e Electrodomésticos, Lda.
NIF/NIPC: 501775641
Sou cliente...
As minhas compras:
Um combinado Ariston:
- Demorou pouco tempo, foi entregue e instalado sem problemas. Foi bastante mais barato do que comprado noutro local.
Um exaustor Bosch:
- Primeiro foi encomendado um outro exaustor, quando lá chegaram viram que não encaixava no local. Trocaram o artigo sem problemas e não cobraram nova deslocação para instalar o exaustor pedido em troca do que não encaixava. Fiquei muito satisfeito e o preço voltou a ser bastante mais baixo do que em outros locais.
Uma máquina de lavar roupa Bosch:
-Demorou um pouco mais do que as entregas anteriores, pois existiam greves nos portos espanhois (a parte das greves era verdade), quando a máquina chegou, quem a trouxe disse que não fazia a instalação mas apenas a entrega. Como havia pago a instalação e recolha da antiga, reclamei desse facto e em dois dias devolveram-me o valor referente à instalação e à recolha do antigo. Não fiquei totalmente satisfeito, mas pelo menos explicaram porque não instalaram nem levaram a antiga e devolveram a diferença num prazo excelente.
Em suma, nada vai ser super rápido, mas dos contactos que tive pareceram-me sérios e sobretudo super competitivos nos preços que fazem.
Próximas compras vão de certeza ser com eles de novo. (desde que os preços face à concorrência valham a pena claro)
As minhas compras:
Um combinado Ariston:
- Demorou pouco tempo, foi entregue e instalado sem problemas. Foi bastante mais barato do que comprado noutro local.
Um exaustor Bosch:
- Primeiro foi encomendado um outro exaustor, quando lá chegaram viram que não encaixava no local. Trocaram o artigo sem problemas e não cobraram nova deslocação para instalar o exaustor pedido em troca do que não encaixava. Fiquei muito satisfeito e o preço voltou a ser bastante mais baixo do que em outros locais.
Uma máquina de lavar roupa Bosch:
-Demorou um pouco mais do que as entregas anteriores, pois existiam greves nos portos espanhois (a parte das greves era verdade), quando a máquina chegou, quem a trouxe disse que não fazia a instalação mas apenas a entrega. Como havia pago a instalação e recolha da antiga, reclamei desse facto e em dois dias devolveram-me o valor referente à instalação e à recolha do antigo. Não fiquei totalmente satisfeito, mas pelo menos explicaram porque não instalaram nem levaram a antiga e devolveram a diferença num prazo excelente.
Em suma, nada vai ser super rápido, mas dos contactos que tive pareceram-me sérios e sobretudo super competitivos nos preços que fazem.
Próximas compras vão de certeza ser com eles de novo. (desde que os preços face à concorrência valham a pena claro)
Comigo também aconteceu algo parecido tive de fazer reclamação devido à demora e mm depois de cancelar por extensa demora ainda demoraram a devolver o dinheiro tb nunca mais lá compro nada[
]Se isso é da audilar, ainda nao entrou em insolvencia, se entrassem, muita gente ia ficar pendurada
no entanto basta ler os comentarios que estao no google para ter uma ideia.
Fabulous
Banido
Eles não têm stock nessa loja, têm apenas atendimento ao público.
É precisamente assim que conseguem preços tão competitivos, os tempos de espera são demorados mas para quem não se importe de esperar mais 2 semanas em relação às outras lojas, é uma boa opção. Os 200€ que poupei valem bem as 2 semanitas de espera.[
]
33Stradale
Membro participativo
Ui... uma empresa em PER é uma empresa que nem uma parafuso consegue comprar a crédito.