Boas.
Sou proprietário de uma zafira active selecte 1.9 CDTI...embora com 200.000km todos feitos em auto-estrada, com todas as revisões feitas na marca, desde os 100.000 que a caixa automatica começou a dar problemas....sempre me dirigi á marca (sempre a mesma oficina) e transmiti isso, assim como se não era necessário a mudança de oleo da caixa...
Garantiram-me que o oleo é vitalicio e não é necessário mudar....
estava eu agora a dar umas voltas para trocar o carro, quando numa outra oficina oficial da opel sou surpreendido com a noticia (devidamente comprovada no manual de assistencia presente no meu carro) que prevê troca de oleo de caixa de 4 em 4 anos ou 60.000km...
Para além de obviamente já ter ido á oficina oficial transmitir o caso (o que eles dizem que nas costas do referido manual, a opel reserva-se o direito de alterar todos os dados contidos no mesmo), procuro saber se alguém tem conhecimento da realidade actual e que soluçoes propõe...o oleo tem mesmo de ser mudado neste modelo (se alguem mudou nas oficinas oficiais sem ter de pedir) e como obter os comprovativos do plano de manutenção da opel (já que eles não fornecem e eu não consigo ter acesso ao SIS ou TIS?...)?
Posso fazer queixa da opel? será isto um caso de amadorismo profundo?
Obr em avanço
Sou proprietário de uma zafira active selecte 1.9 CDTI...embora com 200.000km todos feitos em auto-estrada, com todas as revisões feitas na marca, desde os 100.000 que a caixa automatica começou a dar problemas....sempre me dirigi á marca (sempre a mesma oficina) e transmiti isso, assim como se não era necessário a mudança de oleo da caixa...
Garantiram-me que o oleo é vitalicio e não é necessário mudar....
estava eu agora a dar umas voltas para trocar o carro, quando numa outra oficina oficial da opel sou surpreendido com a noticia (devidamente comprovada no manual de assistencia presente no meu carro) que prevê troca de oleo de caixa de 4 em 4 anos ou 60.000km...
Para além de obviamente já ter ido á oficina oficial transmitir o caso (o que eles dizem que nas costas do referido manual, a opel reserva-se o direito de alterar todos os dados contidos no mesmo), procuro saber se alguém tem conhecimento da realidade actual e que soluçoes propõe...o oleo tem mesmo de ser mudado neste modelo (se alguem mudou nas oficinas oficiais sem ter de pedir) e como obter os comprovativos do plano de manutenção da opel (já que eles não fornecem e eu não consigo ter acesso ao SIS ou TIS?...)?
Posso fazer queixa da opel? será isto um caso de amadorismo profundo?
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