Ajuda na configuração do OUTLOOK

[Evolution6]

Boas tardes,

Tenho a gestão de várias contas de e-mail feita através do Outlook enquanto fui cliente Optimus-Clix todos os endereços deste operador eram descarregados com normalidade.
Desde que mudei de operador para a PT, deixei de conseguir receber correio no outlook com a terminologia @clix.pt e @oniduo.pt.
Em minha casa que o operador continua a ser a Optimus-Clix levo o mesmo computador dou os mesmos passos de configuração e já funciona bem.
Estou cheio de dar voltas á configuração e dá-me sempre erro, não consigo configurar esta coisa, alguem me consegue ajudar ??

 

[Valium]

Se experimentares fazer a configuração automatica, o Outlook não faz a configuração?

Tens o pop e smtp correctos? Já viste na caixa desses e-mail se tem alguma informação com configurar o pop?

 

[augustus]

Acho que não consegues usar o POP3 e o SMTP sem ser pela ligação do Clix. O mesmo acontece com o FTP do planetaclix.

 

[Evolution6]

pop e smtp correctos e mensagens para serem transeferidas.
Acontece que se tiver a máquina em casa onde o operador é a Optimus -Clix funcina normalmente, se estiver no escritorio onde o operador é a PT não consigo receber correio com a terminação @clix.pt e oniduo.pt, no entanto recebo dos restantes endereços acabados em @xxxxxxxx.com.
Será que por o fornecedor do serviço de internet ser a PT não consigo sincronizar o correio com o outlook?

 

[Casio]

pop e smtp correctos e mensagens para serem transeferidas.
Acontece que se tiver a máquina em casa onde o operador é a Optimus -Clix funcina normalmente, se estiver no escritorio onde o operador é a PT não consigo receber correio com a terminação @clix.pt e oniduo.pt, no entanto recebo dos restantes endereços acabados em @xxxxxxxx.com.
Será que por o fornecedor do serviço de internet ser a PT não consigo sincronizar o correio com o outlook?

Boas, só consegues receber e-mails pertencentes à Sonae (a Oni agora é Sonae) por POP ou IMAP se tiveres na rede deles. Se estás ligado a outro operador não consegues.
Relativamente a acabar em @xxx.com. Esse xxx pode ser qualquer coisa, logo funcionar ou não funcionar por aí não quer dizer nada
Cumprimentos.

 

[Evolution6]

Obrigado.

Tá visto, vou utilizar o portal da Clix para aceder ao Webmail, já que não tenho outra solução.

 

[Casio]

Obrigado.

Tá visto, vou utilizar o portal da Clix para aceder ao Webmail, já que não tenho outra solução.

Sim, era o que ia sugerir.
Infelizmente muitos ISP's usando essa política. Devia ser livre. POP, SMTP e IMAP deveriam poder ser acedidos fora da rede (embora com implicações de segurança e SPAM, mas caberia aos operadores resolver ou mitigar este problema).
Mesmo quando se deixa um ISP o endereço de e-mail devia ser migrado (acho que já há legislação nesse sentido).

Cumprimentos.

 

[ruymoreira]

Fiz um teste dum email da Clix configurado no Outlook aqui na rede da empresa e descarregou e enviou sem problemas, em casa do cliente não funciona! Aqui o operador é Vodafone, no cliente é Sapo. O curioso, é que segundo o cliente a conta é bastante antiga (remonta à altura em que a Clix apareceu no mercado) e já funcionou em cima de ligações Sapo. Depois ele migrou para a Clix e actualmente voltou à Sapo. Aquando desta ultima migração, é que apareceu o problema de não sincronizar em cima duma Ligação Sapo.