Ajuda em encomenda/compra...!!!

Eddy

Eddy

Membro participativo
Boas,

Hoje encontrei um negócio no mínimo BOMBÁSTICO...!!! [;)]

Um artigo q normalmente se encontra por 650-700€ hoje estava (milagrosamente) por 275€... LOL [:D] [:D]


Efectuei a encomenda e pelo sim, pelo não... aguardei um pouco antes de fazer o pagamento. [;)]

A saber, antes de efectuarmos a encomenda telefonámos a confirmar o valor! [br:)]

Um colega meu efectuou a encomenda e o pagamento, após 1h30m recebeu um e-mail a dizer q se tratava de um erro. :sh) [:D]

Pergunto:
Qual a obrigatoriedade do "site" (empresa) garantir o preço e entregar o artigo pelo preço afixado?


Obrigado,
Edd :)
 
Última edição:
Já foi efectuado o pagamento? Sem contacto com o vendedor?

Se for um site de vendas/leilões, o seu fedd-back fica comprometido [;)] .

PS: Preços bombásticos já os fiz [8b] , mas nunca comprei nada a preço bombástico...
 
Wolfman disse:
Já foi efectuado o pagamento? Sem contacto com o vendedor?

Se for um site de vendas/leilões, o seu fedd-back fica comprometido [;)] .

PS: Preços bombásticos já os fiz [8b] , mas nunca comprei nada a preço bombástico...
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Eu n efectuei... mas o meu colega sim! :sh)
Ainda p cima foi dentro do msm banco, ele já tentou anular a transf. mas dizem q n é possível. [8b]

N é um site de leilões, é de uma "loja"...


Edd :)

PS: P eu achar q a oferta era mta é q só fiz a encomenda... [;)]
 
Eu diria que ou dão o produto, ou o dinheiro.

Mas como é uma loja online, devem dar mesmo o produto. Marcaram mal, azar. Se a encomenda ainda não foi paga, possivelmente fica anulada, mas quem pagou, tem de dar o produto.

PS: qual é a loja?
 
Eu acho que apertava com eles. Ou a encomenda por esse preço, ou mesmo após a devolução do dinheiro, uma reclamação. Eu exigia que vendessem ao preço apresentado. Desde que tenhas provas disso, claro.
 
No caso de se querer apresentar alguma reclamação a uma loja online, sem loja fisica, como proceder!?Existe livro de Reclamações!?Peço desculpa pela ignorância, mas de facto gostaria de saber, caso algum dia aconteça uma situação como aconteceu com o colega Eddy.
 
Nesta situação só há duas hipóteses, ou a loja envia o produto ao preço que estava referenciado (pouco provável), ou devolve o dinheiro.
 
j0rg disse:
No caso de se querer apresentar alguma reclamação a uma loja online, sem loja fisica, como proceder!?Existe livro de Reclamações!?Peço desculpa pela ignorância, mas de facto gostaria de saber, caso algum dia aconteça uma situação como aconteceu com o colega Eddy.
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Boas,

O desfecho deste episódio foi a devolução do guito ao meu colega.
Qt às tuas perguntas tb n tenho resposta.


Cumps,
Edd :)
 
Nova dúvida em compras...!


Agora trata-se de uma loja "física".
Efectuei a compra de uns artigos, paguei c/ é claro, mas ao chegar a casa verifico q esses mesmo artigos n me satisfazem a 100% p/ a função prevista.

Vou à loja no outro dia p/ devolver os artigos mas dizem q n podem receber pq foi coisas q tiveram de mandar vir e etc., só aceitam devolução se a fabrica tb aceitar.

Pergunta 1) Isto é legal? [8b]

Tive q voltar a trazer as coisas p/ casa e aguardar resposta pois n se responsabilizavam pelos artigos. :confused:

Dps, parece q n querem proceder à devolução do dinheiro, tento eu de ficar com um crédito na loja!... [8b] :sh) [:vm)]

Pergunta 2) Isto é igual/ legal?? :(


Obrigado,
Edd :)
 
Eddy disse:
Nova dúvida em compras...!


Agora trata-se de uma loja "física".
Efectuei a compra de uns artigos, paguei c/ é claro, mas ao chegar a casa verifico q esses mesmo artigos n me satisfazem a 100% p/ a função prevista.

Vou à loja no outro dia p/ devolver os artigos mas dizem q n podem receber pq foi coisas q tiveram de mandar vir e etc., só aceitam devolução se a fabrica tb aceitar.

Pergunta 1) Isto é legal? [8b]

Tive q voltar a trazer as coisas p/ casa e aguardar resposta pois n se responsabilizavam pelos artigos. :confused:

Dps, parece q n querem proceder à devolução do dinheiro, tento eu de ficar com um crédito na loja!... [8b] :sh) [:vm)]

Pergunta 2) Isto é igual/ legal?? :(


Obrigado,
Edd :)
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Deixa-me adivinhar, foi a Rádio Popular??


Comprei lá uma vez uma coisa, estava estragada, foi uma chatice para me devolverem o dinheiro e para perceberem que aquela ***** estava mesmo estragada... queriam dar crédito na loja, que comprasse outra coisa qq, enfim, uma chatice... depois de armar um pé de vento e de lá ter ido reclamar 3 vezes lá me devolveram o dinheiro, foi a última vez que lá fui, há coisa de 2 anos...


Prefiro pagar o dobro na Fnac/Worten do que ir à Rádio Popular outra vez que seja...


Não há nada como a política da Worten, não gosta? Devolve! Sem perguntas!!
 
Rasec disse:
Deixa-me adivinhar, foi a Rádio Popular??


Comprei lá uma vez uma coisa, estava estragada, foi uma chatice para me devolverem o dinheiro e para perceberem que aquela ***** estava mesmo estragada... queriam dar crédito na loja, que comprasse outra coisa qq, enfim, uma chatice... depois de armar um pé de vento e de lá ter ido reclamar 3 vezes lá me devolveram o dinheiro, foi a última vez que lá fui, há coisa de 2 anos...


Prefiro pagar o dobro na Fnac/Worten do que ir à Rádio Popular outra vez que seja...


Não há nada como a política da Worten, não gosta? Devolve! Sem perguntas!!
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Não... n foi na Rádio Popular.

É uma casa de artigos de construção...


Da rádio popular, dos artigos q me interessam nunca vi preços melhores q na Worten, FNAC talvez...! [;)] [8b]

Cumps,
Edd :)
 
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