Ajuda correios

só indo ao posto dos ctt e falar com o chefe da distribuição, podes tentar telefonar, mas se for com o da minha zona nunca atende.
 
Aqui também é assim chegam à porta com o aviso dão um toque pequeno e preenchem o aviso que colocam na caixa do correio e vão levar a encomenda à estação que é a 100m.

È de tal maneira rapido que já aconteceu várias vezes estar em casa mas quando abro a porta, só ver a carrinha a ir embora.

Quando são encomendas grandes deixam-nas sempre, ou à porta, ou a um vizinho, ou na parte de trás da casa(no terraço) e até assinam por mim!!!

Quanto à primeira parte do teu post. algo está mal contado. Então têm o trabalho de levar o pacote, depois dão um toque pequeno e preenchem o aviso?

Não era mais fácil levarem logo o aviso preenchido sem o pacote? Para fazer um mau serviço bastava isso e não tinham trabalho.

Quanto à última parte, se isso é verdade porque não fazes uma reclamação? O assinar por ti até é um crime e no mínimo dá direito a despedimento.
 
Penso que isso de deixar a encomenda a porta tem de infringir alguma regra. O carteiro tem o dever de assegurar que o destinatário recebe a correspondência, através da caixa de correio, aviso, ou entrega ao próprio. Neste caso o melhor que tens a fazer é saber o nome do senhor e ir apresentar queixa ao posto dos CTT mais proximo da tua casa. Não tens de alugar um apartado por causa disto, era só o que faltava teres de gastar dinheiro porque o senhor carteiro não quer ter o trabalho de preencher um papelinho.

Não percebo porque é que tem sempre de pensar no pior...

Já pensaram que o homem pode estar simplesmente a tentar facilitar?

Obviamente que é um trabalho mal feito porque há zonas onde isso é encarado como um favor do carteiro porque são zonas em que todos se conhecem e não há problemas com roubos e há outras zonas em que isso é impensável.

Nada como falar com o carteiro e dizer-lhe que não querem esse tipo de "favor" e preferem, em caso de não haver ninguém em casa, ir levantar aos Correios.

Ah, e o tal papelinho que o carteiro não quer ter trabalho a preencher demora 10 a 15 segundos a fazê-lo...
 
Pois na minha zona é ao contrário. Está gente em casa e ele corre com avisos pelas caixas!

Isso é o mais normal...

Não estão para irem carregados, não tocam e depois dizem que n estava ninguém!

E sempre que isso acontecer, façam uma reclamação.

Isso é como o correio registado e a reclamação habitual que o carteiro não tocou. Se soubessem o trabalho que dá uma carta avisada... Apenas lhes digo que dá bem mais trabalho que a entregar.

Simplesmente há muito pessoal que ouve tocar e ou está no WC ou lembrou-se de ver a repetição do ultimo lance do Brasil-Coreia e depois lá se levanta e vê o papelinho da caixa. Malandros dos carteiros...

Ah e quantos reclamam com o carteiro e depois vem-se a descobrir que a campainha até está avariada?
 
E sempre que isso acontecer, façam uma reclamação.

Já reclamei e espero ..sentado...por uma resposta.

Alias nos CTT (postos) eles não sabem porque certos avisos são para ser levantados numa estação e outros noutra.

Se calhar sabem ...não querem é explicar-me dizem que a responsabilidade é do centro de distribuição ..ou lá o que é !
 
Desculpe lá senhor carteiro...

E para a próxima pode falar com mais modos, mas já estou habituado a gente pouco simpática quando vou às EC( Estações de Correio).

Cumprimentos.

EDIT: Já não foste a tempo...

Mas eu reitero o meu conselho, com uma correcção então. Dirige-te ao Centro de Distribuição e reclama lá.

Afinal o meu comentário sempre serviu para alguma coisa.....

Olha que nem todos que trabalham nos correios são carteiros.

Embora ser carteiro é uma profissão tão digna como qualquer outra.

Haver gente simpática ou não, é comum em qualquer sitio seja publico ou privado.
 
Quanto à primeira parte do teu post. algo está mal contado. Então têm o trabalho de levar o pacote, depois dão um toque pequeno e preenchem o aviso?

Não era mais fácil levarem logo o aviso preenchido sem o pacote? Para fazer um mau serviço bastava isso e não tinham trabalho.

Quanto à última parte, se isso é verdade porque não fazes uma reclamação? O assinar por ti até é um crime e no mínimo dá direito a despedimento.

Não, não dá direito a despedimento!

Se for um contratado, o que lhe pode acontecer é que ao terminar o contrato, este não lhe seja renovado.

Se for um efectivo, depois de uma processo disciplinar pode-lhe ser aplicada uma outra sansão disciplinar, mas nunca o despedimento.

O que dá despedimento, é ser apanhado em flagrante a apropriar-se de activos da Empresa, ou a efectuar desvio de correspondências.
 
Quanto a encomendas e a qualquer correspondência, se ela não couber na caixa dos correios o carteiro tem que deixar um aviso e levar o pacote para a estação, se não for assim reclama com o chefe dos carteiros no cdp, que a gracinha não se repete.

Quanto aos registos tudo depende das cruzinhas que se põe nos talões de aceitação,se não me engano se não tiveres a cruzinha no em mão (acho que é no em mão) o carteiro pode se quiser deixar o aviso na caixa e não tocar à porta.
 
Não, não dá direito a despedimento!

Se for um contratado, o que lhe pode acontecer é que ao terminar o contrato, este não lhe seja renovado.

Se for um efectivo, depois de uma processo disciplinar pode-lhe ser aplicada uma outra sansão disciplinar, mas nunca o despedimento.

O que dá despedimento, é ser apanhado em flagrante a apropriar-se de activos da Empresa, ou a efectuar desvio de correspondências.

Eu espero que tenhas percebido mal o meu post...

O user relatou que por vezes o carteiro até assinava por ele. Ora, assinar por ele para mim significa fazer a assinatura do cliente.

Se achas que falsificar uma assinatura não dá direito a despedimento então estás a mais na empresa!

Mas como disse, vou esperar que simplesmente não tenhas percebido o meu post.
 
Quanto a encomendas e a qualquer correspondência, se ela não couber na caixa dos correios o carteiro tem que deixar um aviso e levar o pacote para a estação, se não for assim reclama com o chefe dos carteiros no cdp, que a gracinha não se repete.

Quanto aos registos tudo depende das cruzinhas que se põe nos talões de aceitação,se não me engano se não tiveres a cruzinha no em mão (acho que é no em mão) o carteiro pode se quiser deixar o aviso na caixa e não tocar à porta.

Deixando as notificações/citações de lado, os registos podem ser "em mão própria", "pessoais" e "simples".

Os "em mão" são os ditos normais em que qualquer pessoa que esteja em casa o pode assinar.

Os "pessoais" só mesmo o destinatário o pode receber.

Os "simples" são depositados na caixa.

Agora existem também as cartas do IMTT que quando são a renovação da carta de condução, é colocado directamente um aviso para que o destinatário a levante na Estação tendo para isso de levar a carta antiga para ser feita a troca.
 
Eu espero que tenhas percebido mal o meu post...

O user relatou que por vezes o carteiro até assinava por ele. Ora, assinar por ele para mim significa fazer a assinatura do cliente.

Se achas que falsificar uma assinatura não dá direito a despedimento então estás a mais na empresa!

Mas como disse, vou esperar que simplesmente não tenhas percebido o meu post.

Muito bem! Então diz-me quantos CRT efectivos ou assalariados, foram despedidos por se ter provado que eles terão assinado o recibo?

Por acaso numa coisa tens razão, é que ao fim de 42 anos de serviço já ando cá a mais.
 
E sempre que isso acontecer, façam uma reclamação.

Isso é como o correio registado e a reclamação habitual que o carteiro não tocou. Se soubessem o trabalho que dá uma carta avisada... Apenas lhes digo que dá bem mais trabalho que a entregar.

Simplesmente há muito pessoal que ouve tocar e ou está no WC ou lembrou-se de ver a repetição do ultimo lance do Brasil-Coreia e depois lá se levanta e vê o papelinho da caixa. Malandros dos carteiros...

Ah e quantos reclamam com o carteiro e depois vem-se a descobrir que a campainha até está avariada?
Não estou a falar de cartas...

Estou a falar de encomendas, grandes e pesadas, registadas com aviso.

Isso sim, nunca aparece... Aparece só o papelinho na caixa do correio, a encomenda nem saiu da estação... Vem só o papel já preenchido.
 
Isso resolve-se num instante: PROVEDORIA CTT - 213553504/5

Acabei de receber hoje um mail dos ctt [8b] eles dizem que se eu quiser fazer reclamaçoes,para enviar um mail para reclamaçoes dos ctt,mas que raio de país é este?
estamos a brincar?
:confused:

Se a identidade contactada informou onde deves fazer a reclamação se a fizesses se calhar ganhavas mais em vez das cabeçadas. [;)]

Eu tive uma altura em que não recebia cartas e um encomenda do UK nunca tive aviso do carteiro, por sorte, acompanhei pelo site dos CTT e vi que já estava no posto depois da tentativa falhada (sem aviso).
Obviamente reclamei das duas situações e informaram-me que iriam ver com a zona de distribuição - certo que a partir daí, parece-me que as cartas tem chegado certinhas....
 
Não devem ser feitas generalizações. Não tenho qualquer relação com os Correios, mas conheço relativamente bem os procedimentos deles.

E o procedimento no caso das encomendas é que no caso de não serem atendidos na morada deverão deixar aviso para o destinatário levantar a encomenda na estação x.

Obviamente não vão passar o dia a tocar à campaínha, assim como deixar a encomenda à porta é um erro.

Quanto à mensagem inicial do tópico, basta tentar falar com o carteiro. Eles normalmente estão ligados ao giro que fazem e por incrível que pareça, também são pessoas, e não máquinas que cospem cartas para as caixas de correio dos destinatários.
Acredito que basta dar indicação para deixar aviso, ou então pedir para deixar com alguém de confiança.

MRW e afins é outra história.

Exactamente!

Eu também (em milhares de encomendas recebidas e centenas de encomendas enviadas), não tenho qualquer reclamação contra os CTT.
Os carteiros aqui da zona são bastante profissionais e trabalham bem!
Alguns até tem a "liberdade" de deixar alguns encomendas debaixo das escadas, quando não está ninguém em casa!

Pelo que conheço, arrisco a dizer quer os CTT são dos melhores serviços postais do mundo!

Claro que não são perfeitos....
 
Muito bem! Então diz-me quantos CRT efectivos ou assalariados, foram despedidos por se ter provado que eles terão assinado o recibo?

Por acaso numa coisa tens razão, é que ao fim de 42 anos de serviço já ando cá a mais.


E quantos foram despedidos por extraviar material...?

Um amigo meu ficou sem um portatil porque se "perdeu" na estação de correio ou na viagem para a estação a 16km do posto onde ele o tinha deixado....

Só lhe queriam pagar uns 12 euros que era o valor do peso, andam a brincar andam....

Outra, encomendas vindas de UK ou seja de onde for, se eu não estiver em casa, o sr. carteiro toca noutra campainha e deixa em cima das caixas do correio...diz ele "é pra facilitar meu", de salientar que este quase esteve pra ser despedido por demasiadas reclamações....

O menino do expresso passa avisos de recepção antes de sair do posto, assim é só chegar á caixa do correio deixa e tá a andar...

Acontece-lhes alguma coisa??? NADA!!

Á conta do "facilitar meu" quase que pagávamos multa por causa de uma carta camarária, deixou uma carta do condomínio na minha caixa do correio(??) e quando fui ver ja tinha passado o prazo para pagar uma taxa qualquer..., mas parece que ficou resolvido.

A minha zona é muito fértil em carteiros de "qualidade"
 
Muito bem! Então diz-me quantos CRT efectivos ou assalariados, foram despedidos por se ter provado que eles terão assinado o recibo?

Por acaso numa coisa tens razão, é que ao fim de 42 anos de serviço já ando cá a mais.

Então desculpa te dizer mas andas há 42 anos a dormir...

Se quiseres algum exemplo de um(a) efectivo(a) é só dizeres. Não será por aqui que te vou dizer mas sempre existem as PMs.

É que provavelmente não estarás a fazer a diferença entre:

-o carteiro assinar (logicamente com a sua própria assinatura) uma carta duma pessoa que até lhe dá liberdade para isso. É um trabalho mal feito mas provavelmente o máximo que poderá acontecer é algum tipo de castigo.

-o carteiro escrever o nome do destinatário (fazendo passar por uma assinatura). Isto é crime e dá direito a despedimento.

Também já li por outros tópicos uma declaração tua que és quadro médio. Não me surpreende por isso que aches que isto não dá direito a despedimento. 90% de quem "sobe" na empresa são os revoltados sindicalistas que logo mudam a opinião, os internos que se aleijaram ao serviço da empresa e por isso não produzem nada como carteiros ou os mais típicos "graxas".

"Subir" nesta empresa nunca foi prova de inteligência ou capacidade de trabalho. Por isso é que tem a imagem que tem.

Quando vejo chefes de distribuição que nem escrever correctamente sabem...:sh)
 
E quantos foram despedidos por extraviar material...?

Um amigo meu ficou sem um portatil porque se "perdeu" na estação de correio ou na viagem para a estação a 16km do posto onde ele o tinha deixado....

Só lhe queriam pagar uns 12 euros que era o valor do peso, andam a brincar andam....

Outra, encomendas vindas de UK ou seja de onde for, se eu não estiver em casa, o sr. carteiro toca noutra campainha e deixa em cima das caixas do correio...diz ele "é pra facilitar meu", de salientar que este quase esteve pra ser despedido por demasiadas reclamações....

O menino do expresso passa avisos de recepção antes de sair do posto, assim é só chegar á caixa do correio deixa e tá a andar...

Acontece-lhes alguma coisa??? NADA!!

Á conta do "facilitar meu" quase que pagávamos multa por causa de uma carta camarária, deixou uma carta do condomínio na minha caixa do correio(??) e quando fui ver ja tinha passado o prazo para pagar uma taxa qualquer..., mas parece que ficou resolvido.

A minha zona é muito fértil em carteiros de "qualidade"

Deves viver num sitio bonito, deves....:sh)
 
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