avast! Mail Scanner - Problema ou eficácia?

[SuperdeOrigem]

Não sei o que se passa ultimamente com o meu anti-vírus, mas o Mail Scanner está sempre a abrir alertas de "Suspicious Message!". Mas é abrir um de vez em quando, é mesmo a um ritmo alucinante. Os alertas chegam a encher duas filas da barra de tarefas numa questão de segundos até que muitas vezes ocorre um erro e o programa é encerrado. Conclusão: não consigo fazer nada no computador. Eu até acredito que tenha algum vírus, mas isto não me parece nada normal. Nem imaginam o tempo que estou a demorar para escrever isto, com alertas a abrirem-se constantemente.

Fiz um print screen a um dos alertas:

Isto são mesmo vírus ou será algum problema no anti-vírus?

HELP!!!

 

[blink]

Provavelmente anda aí virose... a tentar enviar emails.
Para começar, corre o antivírus para ver como está a memória e o disco.

 

[SuperdeOrigem]

Provavelmente anda aí virose... a tentar enviar emails.
Para começar, corre o antivírus para ver como está a memória e o disco.

Já fiz isso e ele não detectou nada.

 

[PeLeve]

Corre outro antivírus. Há-os gratuítos muitos bons!

 

[reiszink]

Já fiz isso e ele não detectou nada.

Se puderes desinstala esse antivírus e instala nem que seja uma versão trial do Kaspersky, se esse não detectar muito provavelmente não é vírus, já correste algum programa de anti-spyware e adware?

 

[SuperdeOrigem]

Se puderes desinstala esse antivírus e instala nem que seja uma versão trial do Kaspersky, se esse não detectar muito provavelmente não é vírus, já correste algum programa de anti-spyware e adware?

Sim, já corri o Ad-Aware.

Vou tentar arranjar esse Kaspersky.

Obrigado a quem tem tentado ajudar []

 

[reiszink]

Sim, já corri o Ad-Aware.

Vou tentar arranjar esse Kaspersky.

Obrigado a quem tem tentado ajudar []

No próprio site do Kaspersky dá para fazer o download da versão trial de 30 dias para as pessoas experimentarem se gostam.

 

[SuperdeOrigem]

Bem, parece que já detectei o problema.

O Kaspersky encontrou uma aplicação chamada "services" na system32 que é um mass-mailer software. Só que não conseguiu apagar. Já tentei ir lá apagar manualmente, mas como a aplicação está a ser executada não consegui (já tentei terminar através do gestor de tarefas, mas também não deu). Quando terminar o scan logo vejo se arranjo um jeito de apagar isto.

Para já estou a gostar bastante do anti-vírus!

 

[MikeDuxxi]

Bem, parece que já detectei o problema.

O Kaspersky encontrou uma aplicação chamada "services" na system32 que é um mass-mailer software. Só que não conseguiu apagar. Já tentei ir lá apagar manualmente, mas como a aplicação está a ser executada não consegui (já tentei terminar através do gestor de tarefas, mas também não deu). Quando terminar o scan logo vejo se arranjo um jeito de apagar isto.

Para já estou a gostar bastante do anti-vírus!

entra em safemode e apaga o processo, dp corre o Kaspersky que já deve apagar, senão tens que ir manualmente ao regedit que apaga de certeza..+ complicado é achar..

 

[SuperdeOrigem]

Já entrei em modo de segurança e nem assim consegui terminar o processo já que é considerado um processo de sistema crítico. Que é isso do regedit?

 

[MikeDuxxi]

é o registo do Windows, só te aconselho a lá ires se souberes mesmo onde queres ir mexer, caso contrário podes fazer algo de errado.

Por acaso não tens na pasta C: ou dentro da pasta program files, ficheiros com nomes estranhos ou pastas que desconheçes?

Se sim posta o nome, pode ser que ao apagares resolva o problema sem ires ao registo..

 

[MikeDuxxi]

talvez isto te possa ajudar, foi o + parecido que encontrei.. http://forums.techguy.org/malware-r...s/572942-mass-mailer-software-hijack-log.html