FNAC - o Tópico

[Dukco]

Li que era para a semana (30 e 1).

Confirmo. Recebi um postal em casa. []

 

[HPseanpaul]

Boas, alguém sabe se dá para fazer o pagamento na loja com o software CEWE?
É que na loja do Marshopping informaram-me que dava mas agora não estou a conseguir ter essa opção.

 

[Macavenco]

Bem, ressuscito este tópico por o título se adequar mais para a minha dúvida.
Caso vá devolver um artigo que agora está uns euros mais barato do que quando o comprei, devolvem-me o que paguei por ele ou o valor actual do mesmo?

 

[Omega]

Bem, ressuscito este tópico por o título se adequar mais para a minha dúvida.
Caso vá devolver um artigo que agora está uns euros mais barato do que quando o comprei, devolvem-me o que paguei por ele ou o valor actual do mesmo?

O que pagaste. Em talão.

 

[Macavenco]

Bem, antes de mais agradecer a resposta do Omega. Mais vale tarde do que nunca, não é []

E no seguimento da mesma, a fnac não devolve em dinheiro em nenhuma circunstância? É sempre em vale para comprar na loja à mesma?
Ou tiveram experiências diferentes, recentemente?

 

[dvck]

Bem, antes de mais agradecer a resposta do Omega. Mais vale tarde do que nunca, não é []

E no seguimento da mesma, a fnac não devolve em dinheiro em nenhuma circunstância? É sempre em vale para comprar na loja à mesma?
Ou tiveram experiências diferentes, recentemente?

Há uns bons anos comprei um portátil na FNAC com a bateria defeituosa. Devolvi o portátil e como a FNAC não tinha aquele modelo em stock devolveu-me o dinheiro e fui comprar o portátil à Worten. Não sei se a política foi entretanto alterada.

 

[cyber]

Boas,
Ja alguem comprou algo no outlet da fnac online? Estava interessado num produto, mas só dizem "artigo reparado" e "vestigios de utilização" ou algo do genero, não descrevem mais nada e pode ser algo como apenas a caixa aberta ou o produto ter riscos.
A minha duvida é mais no caso das devoluções, eles não aceitam a devolução na loja e tem que se enviar para a morada que eles indicam. Os custos são inputados a nós clientes, certo? Mais ou menos por quanto costuma ficar o envio?

 

[Eagle88]

Sabem se o cartão de crédito fnac pode ser usado noutras lojas?

 

[Real]

Sendo cartão de crédito, sim.

 

[Eagle88]

Sendo cartão de crédito, sim.

Curioso, nunca me tinha questionado sobre tal! []

 

[jktfah]

bump

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[TD="class: x_email_mp-blocMessage x_blocHello, bgcolor: #FFFFFF, align: center"]Olá João,
Tem em curso um reembolso para a sua encomenda.[/TD]
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[TD="class: x_email_mp-blocMessage, bgcolor: #FFFFFF, align: center"]Esta encomenda encontra-se reembolsada pelo seguinte motivo:
Incidência fechada : Indisponível[/TD]
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[TD]Artigos reembolsados[/TD]
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E agora?Enviei email e nada, já passaram quase dois dias. Pus o NIB depois , mas nada?!

 

[Eagle88]

A Fnac de Aveiro quando é que abre?

 

[allstarfabio]

Desenterrando aqui um bocado o tópico, acham possível arranjar uma segunda via de uma fatura na loja da fnac só pelo dia e hora de compra?

 

[SilverArrow]

Desenterrando aqui um bocado o tópico, acham possível arranjar uma segunda via de uma fatura na loja da fnac só pelo dia e hora de compra?

Tudo é possível... Resta saber a disponibilidade e vontade.
Tens cartão fnac? nestas coisas é o ideal fica tudo on-line...

De resto tens de ir à loja e pedir ajuda.

 

[allstarfabio]

Tudo é possível... Resta saber a disponibilidade e vontade.
Tens cartão fnac? nestas coisas é o ideal fica tudo on-line...

De resto tens de ir à loja e pedir ajuda.

Não tenho nada e azar dos azares paguei com dinheiro [8b]

 

[darkwings]

Desenterrando aqui um bocado o tópico, acham possível arranjar uma segunda via de uma fatura na loja da fnac só pelo dia e hora de compra?

Em principio sim. Vais a loja onde compraste, diz o dia e a hora, e o valor da compra. Já me aconteceu aqui em Braga, e deram-me segunda via. Foi uma compra que tinha feito para a empresa e perdi o papel na altura. 5min e resolveram.

 

[ricardodsb]

Não tenho nada e azar dos azares paguei com dinheiro [8b]

Pelo e-fatura não consegues a identificação da fatura?

 

[SilverArrow]

Ah, já ouvi relatos de lojas cobrarem por isso. Mas não me parece que seja normal

 

[Jesuita]

Ainda há 2 meses tive de ir solicitar uma para ativar um RMA e não me pediram nada.

 

[Eagle88]

É impressão minha ou atualmente os funcionários da Fnac não têm cuidado nenhum no local de trabalho? Há dias fui à Fnac de Braga e, em mais de uma zona, estavam funcionários em alta bazófia, a falar alto, sem atenção ao cliente.... Não é a primeira vez que presencio isto nos últimos tempos.