Como despachar ao telefone....

[josel]

Uma vez ligaram aqui para a casa com uma suposta oferta da Pt com telefone e mais uns quantos canais.. Não aceitei e a gaja ainda se armou em arrogante por estar a pagar mais e não querer aceitar.

 

[Obtuso]

A última chamada que recebi, e após deixá-los falar durante meia hora e a responder a perguntas de sim ou não (sou paciente) e em que chega à parte do "vamos então avançar com a proposta?"

Eu interrompo e respondo: Desculpe, mas uma vez que não me fez uma pergunta que me parece relevante, eu vou fazê-la por si - o sr. está interessado neste serviço? - a minha resposta é não.

Tau...

 

[Sprozio]

Este fulano ganha na arte de despachar os telemarketers

 

[MariaHelena]

Esta situação também me aborrecia, até que uma pessoa que conhecia começou a ter dificuldades para viver, recorreu a esta situação, após um marido que a deixou cheia de dívidas, ela a pagar e uma criança pequena. Depois do trabalho diário fazia um part time. Conversando contou como era difícil, cansada a precisar do dinheiro e ouvir antipatia, etc.

Agora respondo sempre gentilmente e com a máxima educação que consigo, porque deve ser muito difícil trabalhar a fazer isto. Uma palavra gentil, às vezes ajuda a passar o dia....

 

[vindaloo]

Sim. Mas independentemente de ouvir simpatia ou não está a ganhar. Quem recebe a chamada na gigantesca maioria dos casos está a ganhar é irritação. Seja por interromperem o periodo de trabalho, seja o de descanso e na maior parte das vezes quem liga é mesmo chatinho e essa é também uma forma de má educação. Detesto vendas agressivas. Por vezes digo que não estou interessado, uma, duas, três vezes sempre a insistirem comigo. E como com certeza não é um amigo a ligar também não sinto que tenha de aturar isso...

 

[MariaHelena]

Sim. Mas independentemente de ouvir simpatia ou não está a ganhar. Quem recebe a chamada na gigantesca maioria dos casos está a ganhar é irritação. Seja por interromperem o periodo de trabalho, seja o de descanso e na maior parte das vezes quem liga é mesmo chatinho e essa é também uma forma de má educação. Detesto vendas agressivas. Por vezes digo que não estou interessado, uma, duas, três vezes sempre a insistirem comigo. E como com certeza não é um amigo a ligar também não sinto que tenha de aturar isso...

Vindaloo cada um faz como entender...

 

[campos1]

Agora respondo sempre gentilmente e com a máxima educação que consigo, porque deve ser muito difícil trabalhar a fazer isto. Uma palavra gentil, às vezes ajuda a passar o dia....

Sempre respondi com educação e normalmente digo-lhes logo que não vale a pena e que estão a gastar o tempo deles num caso sem sucesso e no fim ainda lhes desejo-lhes boa sorte.
Eu também já fui vendedor...

Cumps!