Cartao Gemeo - quem tem

Escrevi este comentário, porque o assunto é importante e carece de notícias mais recentes. De facto, a NOS continua a não disponibilizar o serviço de cartões SIM Gémeos (dois cartões com o mesmo número).

Como adquiri recentemente um Mercedes antigo, com telefone Nokia incorporado e o sistema não dispõe de tecnologia Bluetooth,tive de optar por dois cartões SIM com o mesmo número.

Consegui o serviço através da Vodafone, pelo que tive de pedir a portabilidade (cliente da Optimus desde as calendas gregas) para ficar com o mesmo número de telemóvel. Funciona tudo bem, demorou dois dias por causa da portabilidade e duas visitas a uma loja, mas valeu a pena.
 
klopes disse:
Escrevi este comentário, porque o assunto é importante e carece de notícias mais recentes. De facto, a NOS continua a não disponibilizar o serviço de cartões SIM Gémeos (dois cartões com o mesmo número).

Como adquiri recentemente um Mercedes antigo, com telefone Nokia incorporado e o sistema não dispõe de tecnologia Bluetooth,tive de optar por dois cartões SIM com o mesmo número.

Consegui o serviço através da Vodafone, pelo que tive de pedir a portabilidade (cliente da Optimus desde as calendas gregas) para ficar com o mesmo número de telemóvel. Funciona tudo bem, demorou dois dias por causa da portabilidade e duas visitas a uma loja, mas valeu a pena.
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A optimus chegou a disponibilizar esse serviço, pelo menos até meados de 2013. Neste momento, sinceramente não sei. Acabei por solucionar o problema de outra maneira...
 
darkwings disse:
A optimus chegou a disponibilizar esse serviço, pelo menos até meados de 2013. Neste momento, sinceramente não sei. Acabei por solucionar o problema de outra maneira...
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Eu informei-me, o serviço da Optimus atualmente NOS, encontra-se descontinuado, por essa razão tive de recorrer à Vodafone.
 
klopes disse:
Eu informei-me, o serviço da Optimus atualmente NOS, encontra-se descontinuado, por essa razão tive de recorrer à Vodafone.
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Não é bem assim. É que eu também queria um cartão gémeo e andei a dar as voltas todas que podia para o ter com a NOS, mas infelizmente nada feito. No entanto, não é totalmente verdade que o serviço está descontinuado.

O serviço ainda está disponível para quem já o tinha antes da fusão ZON e Optimus, ou para quem queira aderir, desde que seja antigo cliente Optimus (pré-fusão) ou cliente NOS apenas de telemóvel. Esta foi a informação que consegui obter, e ofereceram-me a oportunidade de ter o tal cartão gémeo, desde que removesse do meu contrato o meu número e fizesse um novo contrato apenas de telemóvel, ficando com dois contratos distintos com a NOS, com tudo o que isso implicaria a nível de fidelizações e tal... Como a necessidade não era assim tanta para abdicar de tempo de fidelização já decorrido, não me meti numa jogada dessas. Note-se que foi preciso dar muitas voltas ao serviço ao cliente para chegar a este ponto.
Ainda tentei vários meios de contacto disponíveis na NOS, até para a provedoria escrevi, porque não acho justo que alguns clientes da mesma empresa tenham acesso a um serviço e outros não, mas pronto, ficou sempre por um "desculpe, não posso fazer nada".

Resumindo, ainda existe, mas é só para alguns.
 
Vash disse:
Não é bem assim. É que eu também queria um cartão gémeo e andei a dar as voltas todas que podia para o ter com a NOS, mas infelizmente nada feito. No entanto, não é totalmente verdade que o serviço está descontinuado.

O serviço ainda está disponível para quem já o tinha antes da fusão ZON e Optimus, ou para quem queira aderir, desde que seja antigo cliente Optimus (pré-fusão) ou cliente NOS apenas de telemóvel. Esta foi a informação que consegui obter, e ofereceram-me a oportunidade de ter o tal cartão gémeo, desde que removesse do meu contrato o meu número e fizesse um novo contrato apenas de telemóvel, ficando com dois contratos distintos com a NOS, com tudo o que isso implicaria a nível de fidelizações e tal... Como a necessidade não era assim tanta para abdicar de tempo de fidelização já decorrido, não me meti numa jogada dessas. Note-se que foi preciso dar muitas voltas ao serviço ao cliente para chegar a este ponto.
Ainda tentei vários meios de contacto disponíveis na NOS, até para a provedoria escrevi, porque não acho justo que alguns clientes da mesma empresa tenham acesso a um serviço e outros não, mas pronto, ficou sempre por um "desculpe, não posso fazer nada".

Resumindo, ainda existe, mas é só para alguns.
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Obrigado, a tua informação é muito mais completa, no entanto, com base no que me disseram acabei de ir para a Vodafone... Aliás, seu tenho sabido desta "tramoia" não os tinha largado... Infelizmente querem é despachar e não informam cabalmente (também duvido que alguns empregados saibam destas condições)
 
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