Recapitulando...
O comprador só teve acesso a uma guia do stand -> Normal, sem problema e não vejo qual o motivo do drama.
O comprador não teve acesso a uma factura -> Aqui sim, um problema.
O carro teve um problema no rolamento. A atitude do vendedor foi errada, mas analisando friamente a avaria, não há qualquer garantia (mesmo as de 300€ dos stands já aqui mencionados... [

]) pois é um elemento de desgaste.
E para finalizar,
como é que um bem usado pode ter 2 anos de garantia, quando EM NOVO teve apenas 1 ano de garantia dado pelo próprio fabricante. Pelo que tenho em mente, só os carros vendidos a partir de 2002 devem ter uma garantia de 2 anos.
E voltanto a falar nas garantias de 300€... vejam lá a lista de exclusões primeiro, depois voltamos a falar.