REDLINER
Active member
citação:Originalmente colocada por Afcivic
pois olha que deves conhecer os concessionários todos de viseu, é obra.[xx(]
eu faço as revisões todas num concessionário da marca em viseu e estou bastante satisfeito e conheço quem venha de fora para as fazer cá.
Nada apontar!Tive um Atendimento excelente por parte da Honda de Viseu (Socarvil se não me engano) quando necessitei!E estava de passagem em, viagem, largaram tudo para me atender!5 Estrelas!
alfa_power
Banido
Na verdade sempre ouvi falar mal da Alfa-Romeo. Eu tenho um 156 e apesar de adorar o carro a verdade é k tambem ja tive de substituir algumas peças.
A questao é k todas as marcas dao problemas, como ja referi noutro tópico. A minha irma comprou um Golf 1.9 TDI e com um mes e 1500 kms a subir a Av. da Boavista o motor começou a deita fumo.
ficou sem embraiagem, o concessionario tentou culpa-la por mau funcionamento da embraiagem.
para além disso o carro saio do stand praticamente sem liquido no Radiador, k caso nao fosse detectado pelo individuo do Reboque quando o carro ficou sem embraiagem podia trazer serios problemas mais tarde.
Portanto é como digo, seja k marca for é apenas uma kestao de sorte.
A questao é k todas as marcas dao problemas, como ja referi noutro tópico. A minha irma comprou um Golf 1.9 TDI e com um mes e 1500 kms a subir a Av. da Boavista o motor começou a deita fumo.
ficou sem embraiagem, o concessionario tentou culpa-la por mau funcionamento da embraiagem.
para além disso o carro saio do stand praticamente sem liquido no Radiador, k caso nao fosse detectado pelo individuo do Reboque quando o carro ficou sem embraiagem podia trazer serios problemas mais tarde.
Portanto é como digo, seja k marca for é apenas uma kestao de sorte.
Fresh_Fruit
Banido
citação:Originalmente colocada por Afcivic
tiveste que carregar o ac ainda na garantia? e os senhores de lá não procuraram a fuga? pois se perdeu o gaz é porque tem fuga, se calhar estão à espera que acabe a garantia.
Pelo que me informaram lá , faz parte da Tecnologia o gaz perder-se ou ficar inutil , a portanto para quem usa muito eles recomendam carregar .
Eu é que pedi para carregar pois achava que nao dava frio suficiente embora ainda desse qualquer coisa . Mas como ando mto de carro , e com o AC sempre ligado é daquelas coisas que nao dispenso .
Mas achas que devia ter sido subsituido em garantia ?? tem quase 3 anos o carro ...
Sei que paguei 60 + iva euros pelo recarregamento.
Afcivic
Well-known member
citaçãoelo que me informaram lá , faz parte da Tecnologia o gaz perder-se ou ficar inutil , a portanto para quem usa muito eles recomendam carregar .
Eu é que pedi para carregar pois achava que nao dava frio suficiente embora ainda desse qualquer coisa . Mas como ando mto de carro , e com o AC sempre ligado é daquelas coisas que nao dispenso .
Mas achas que devia ter sido subsituido em garantia ?? tem quase 3 anos o carro ...
Sei que paguei 60 + iva euros pelo recarregamento.
bem o que te posso dizer é que o vti que tive vendi-o com 14 anos e o gaz do a\c era o de origem, o meu jazz com mais de 4 anos tambem está uma palhinha e anda quase sempre ligado o ac, quanto ao dizerem que o gaz se perde só acontece se tiver fuga e nunca ouvi falar que ficasse inutil, portanto vê lá isso.
kokas
New member
Todas as marcas têm as suas deficiencias e pelo que se lê por aqui tiveste azar. Mesmo num carro novo antes de eu sair com ele do stand verifico sempre os niveis. No stand ficam irritados comigo mas foi o que me valeu quando comprei a minha megane 1.5Dci pois vinha com um nadita de oleo. Repuseram o oleo e pediram-me desculpa!
Isto não quer dizer má assistência, mas sim experiência minha...
Isto não quer dizer má assistência, mas sim experiência minha...
Fresh_Fruit
Banido
Por acaso nao percebo muito de A/C e afins .. pensei que era normalissimo .
Contudo quando lá for de novo vou falar com Vendedor com quem trato das coisas a ver o que ele diz .
Quanto á minha avaria nada o podia prever , era uma anilha com defeito que se abriu quando puxei pelo turbo e entrou mais ar para a admissao fez um barulho tipo POCC e soltou-se o tubo.
Contudo quando lá for de novo vou falar com Vendedor com quem trato das coisas a ver o que ele diz .
Quanto á minha avaria nada o podia prever , era uma anilha com defeito que se abriu quando puxei pelo turbo e entrou mais ar para a admissao fez um barulho tipo POCC e soltou-se o tubo.
A assistência teve uma atitude vergonhosa e eu, pessoalmente, ligaria para a linha de apoio ao cliente da Alfa e faria uma descrição de todos esses episódios, queixar-me-ia do facto de a manutenção ter sido sempre feita na rede comercial Alfa, de a correia ter rebentado antes do tempo, exigindo-lhes que assumam o encargo da reparação.
E provavelmente aproveitaria o incidente para lhes propor a troca do carro por um Alfa GT em condições vantajosas...
Em suma, um conselho - a assitência não mostrou estar à altura das circunstâncias e acho que agora deves fazer valer os teus direitos, beneficiando do facto de teres sempre feito a manutenção do carro na marca.
Um abraço.
E provavelmente aproveitaria o incidente para lhes propor a troca do carro por um Alfa GT em condições vantajosas...
Em suma, um conselho - a assitência não mostrou estar à altura das circunstâncias e acho que agora deves fazer valer os teus direitos, beneficiando do facto de teres sempre feito a manutenção do carro na marca.
Um abraço.
Fresh_Fruit
Banido
Talves uma exposiçao de tudo o que te aconteceu á Alfa em Italia , mandas uma cartinha registada tudo muito bem feito .
Pode resultar .
Pode resultar .
Também estou curioso...
É que uma correia partida num JTD não são só 750€ de reparação...
750€ é uma substituição de correias e tensores...
Mas quando a correia parte num JTD, parte mais alguma coisa...
Após ler estas 3 páginas cheira-me a mais uma trafulhice dessa oficina ou algo mal contado...
EDIT: Já vi que afinal só 750€ são em peças...
T
tonyV
Guest
citação:Originalmente colocada por Afcivic
pois olha que deves conhecer os concessionários todos de viseu, é obra.[xx(]
eu faço as revisões todas num concessionário da marca em viseu e estou bastante satisfeito e conheço quem venha de fora para as fazer cá.
Renualt, Mercedes, BMW, Peugeot, Fiat, Alfa...são as que tive contacto directo e a assistência é má. Por isso aqui em casa tem se optado por fazer assistência fora de Viseu. O único carro assistido neste momento em Viseu é um Opel (porque o meu pai trabalha no concessionário)...
I
imported_xantia1.8-16v
Guest
Num Alfa 147 1.6 de um conhecido, a correia de distribuição partiu aos 90 000 km. A marca assumiu 50% do preço da reparação tendo em conta que o carro tinha sido sempre assistido na marca. Este Alfa foi comprado após ter sido carro de serviço de um concessionário. Na marca, aquando da quebra da correia, disseram-lhe, após o diagnóstico electrónico, que o carro já tinha atingido o red-line 37 vezes. Na mão do tipo que conheço, nenhuma...
1alfista
New member
Bem, depois de algum tempo de ausencia abroo o forum e vejo este topico. [:I]
Infelizmente, tenho pouco tempo para responder, mas ca vai.
Pelo que vejo o carro em cerca de 100.000km teve 2 problemas.
Uma embraiagem nas couves e uma correia partida.
No que toca a embraiagem parece-me (e friso "parece-me") que o concessionario em causa te "levou". Dentro da garantia parece-me que eles deveriam ter assumido a despesa... Deverias (IMHO) ter tido uma reacção mais "energica".
Quanto a correia ele têm que assumir (IMHO) pelo menos parte da reparação.
So dois "apartes"...
1-Se pensas que ao mudar de marca estaras livre que te aconteça o mesmo, julgo que estas enganado (salvo raras excepções "chinesisses"
).
2-Ando a procura de um carro desses para comprar, se estiveres interessado em em desfazer-te desse pesadelo, ou cancro como lhe queiras chamar, por um preço condizente com o que relatas dele, diz qq coisa.(de preferencia sem a reparação feita) (pode ser por PM se preferires).
Boa sorte na resolução dos problemas.
Infelizmente, tenho pouco tempo para responder, mas ca vai.
Pelo que vejo o carro em cerca de 100.000km teve 2 problemas.
Uma embraiagem nas couves e uma correia partida.
No que toca a embraiagem parece-me (e friso "parece-me") que o concessionario em causa te "levou". Dentro da garantia parece-me que eles deveriam ter assumido a despesa... Deverias (IMHO) ter tido uma reacção mais "energica".
Quanto a correia ele têm que assumir (IMHO) pelo menos parte da reparação.
So dois "apartes"...
1-Se pensas que ao mudar de marca estaras livre que te aconteça o mesmo, julgo que estas enganado (salvo raras excepções "chinesisses"
).2-Ando a procura de um carro desses para comprar, se estiveres interessado em em desfazer-te desse pesadelo, ou cancro como lhe queiras chamar, por um preço condizente com o que relatas dele, diz qq coisa.(de preferencia sem a reparação feita) (pode ser por PM se preferires).
Boa sorte na resolução dos problemas.
Irreligious
Banido
citação:Originalmente colocada por 1alfista
Bem, depois de algum tempo de ausencia abroo o forum e vejo este topico. [:I]
Infelizmente, tenho pouco tempo para responder, mas ca vai.
Pelo que vejo o carro em cerca de 100.000km teve 2 problemas.
Uma embraiagem nas couves e uma correia partida.
No que toca a embraiagem parece-me (e friso "parece-me") que o concessionario em causa te "levou". Dentro da garantia parece-me que eles deveriam ter assumido a despesa... Deverias (IMHO) ter tido uma reacção mais "energica".
Quanto a correia ele têm que assumir (IMHO) pelo menos parte da reparação.
So dois "apartes"...
1-Se pensas que ao mudar de marca estaras livre que te aconteça o mesmo, julgo que estas enganado (salvo raras excepções "chinesisses"
2-Ando a procura de um carro desses para comprar, se estiveres interessado em em desfazer-te desse pesadelo, ou cancro como lhe queiras chamar, por um preço condizente com o que relatas dele, diz qq coisa.(de preferencia sem a reparação feita) (pode ser por PM se preferires).
Boa sorte na resolução dos problemas.
Vais converter-te ao diesel? [:0]
Desculpa la dizer isto, mas dp do que aqui tenho lido, foste comido e bem comido por parte do stand\oficina onde costumas ir.
Isso da tranmissão, como é sabido, em algumas unidades houve problemas (a embraiagem patinar).
Quanto ao farol, devias ter reclamado.
Quantos os problemas electricos, pelo que contaste aqui, tb foi um bocado do tipo "deixa andar". Isso de andar sem o cruise control 3 meses é muito mau. Se fosse eu, nem que tivesse que tirar dias, ia todos os dias ao stand mandar vir com eles.
Se puderes tira o teu carro o mais rápido possivel do oficina e leva-o para outro oficina.
Fiquem bem
Isso da tranmissão, como é sabido, em algumas unidades houve problemas (a embraiagem patinar).
Quanto ao farol, devias ter reclamado.
Quantos os problemas electricos, pelo que contaste aqui, tb foi um bocado do tipo "deixa andar". Isso de andar sem o cruise control 3 meses é muito mau. Se fosse eu, nem que tivesse que tirar dias, ia todos os dias ao stand mandar vir com eles.
Se puderes tira o teu carro o mais rápido possivel do oficina e leva-o para outro oficina.
Fiquem bem