Gasolineiras e cafézinhos

Eu só chego à frente caso não esteja sózinho e a outra pessoa possa ir pagar.

Caso esteja sózinho, o carro fica no local e vou pagar e não vejo mais nada. A não ser que esteja na fila para pagar e dê para pegar.
 
a minha Maria noutro dia numa bomba com capacidade p/ 10 carros, só 2 estavam a "andar" o resto do pessoal estava a tomar o seu cafezinho.
nessa bomba têm uma pessoa p/ fazer os abastecimentos e o homem estava desesperado a tentar abastecer toda a gente e "S. êxchulências" a tomar o belo do cafezinho...

ás vezes a vontade é ter um jipe/pickup com "matavacas" e dar um "jeitinho" a esses carros que andam a embaraçar...[8][8][8][8][8]
 
O que mais me irrita é apanhar um gaja à frente na fila a discutir os pontos e a treta dos vales com o gajo que esta atras do balcão. Deixem-se dos pontos e dos cartoes e baixem mas é o preço da gasosa...
 
citação:Originalmente colocada por RiCkYLiNk

Abastecer, por o carro a frente e ir pagar de nada serve para quem está atras, porque na bomba so desbloqueam a bomba para novo abastecimento após o pagamento do ultimo...
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Estás enganado, ainda hoje, na GALP da A5 - Oeiras, um gajo que estava à minha frente, muito cordialmente estacionou o carro à frente para não me fazer esperar. E meti logo gasosa sem esperar, ele aida não tinha pago, porque a fila era extensa
 
citação:Originalmente colocada por UNdErTEsT

citação:Originalmente colocada por RiCkYLiNk

Abastecer, por o carro a frente e ir pagar de nada serve para quem está atras, porque na bomba so desbloqueam a bomba para novo abastecimento após o pagamento do ultimo...
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Estás enganado, ainda hoje, na GALP da A5 - Oeiras, um gajo que estava à minha frente, muito cordialmente estacionou o carro à frente para não me fazer esperar. E meti logo gasosa sem esperar, ele aida não tinha pago, porque a fila era extensa
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depende dos funcionários: eles é que desbloqueiam ou não as bombas!
pelo que sei a norma na GALP é só desbloquear a bomba após o pagamento!!!
eu por norma só tiro o carro depois de pagar (e não vou tomar café nem nada). se tiver mais demorado o pagamento e tiver carros atrás venho e puxo á frente, senão só sai depois do pagamento!
 
Irrita-me imenso quando isto acontece logo de manha, já atrasado para ir apanhar a fila da IC19. Por vezes perdia uns 15mn por causa de labregos como esses, que querem tomar a porcaria do café e do queque. Infelizmente, ainda temos falta de educação e cortesia em situações tão banais como esta.

Cumprimentos
 
Eu só costumo meter gasóleo em bombas da Galp, e nunca me aconteceu ter que ficar à espera que a bomba ficasse "desbloqueada", tanto para mim, quando os outros puxam à frente, como para os outros quando eu puxo à frente!

E antes metia na BP e idem.
 
Eu abasteço e deixo o carro na bomba! Mas também é só pagar e andar e aos locvais onde vou abastecer e nos dias que abasteço, por regra 2.ª feira nunca fica ninguém à espera!

Também ao preço que ela está cada vez menos gente mete gasolina!!
 
Tb não chego o carro à frente para pagar. Não é pelo tempo q estou a pagar q os outros se vão atrasar (só pagam depois de mim, na mesma). O atendimento em multi-canal é na bomba, pq na caixa o tempo de espera volta a aumentar (vai toda a gente para uma fila de cx ou duas).
O problema é mesmo a falta de respeito pelos outros, com cafés, jornais e coisas do género.
 
Para esclarecer todas as dúvidas e para confirmar aquilo que já suspeitava, enviei ontem á noite 4 e-mails para as principais gasolineiras, hoje responderam-me duas, aguardo ainda resposta da Galp e da Repsol.

Pergunta:

Bom dia,

Gostaria de saber se nos vossos postos é possível abastecer numa bomba cujo cliente anterior ainda não tenha efectuado o pagamento. Isto para tentar perceber se em áreas de serviço mais movimentadas vale a pena chegar o carro á frente antes de ir pagar para que quem vem atrás possa logo abastecer.

Obrigado,

Raistaparta

Resposta da BP

Caro Raistaparta,

Agradeço o seu contacto e o seu interesse.
Espero ter percebido a sua questão. A bomba que deixa de estar em uso porque o cliente vai proceder ao respectivo pagamento, em situações normais, fica liberta para uso imediato. O fenómeno das filas de espera - estudado científicamente em Mecânica Operacional - mostra que se não fosse assim, o tempo de espera era insustentável para o serviço que se presta.

Com os nossos melhores cumprimentos,


Fernando Mota Cardoso
C&EA Adviser
Portugal, Head Office - Porto Salvo
+351 21 3891553
fernando.cardoso@bp.com
Internet Portugal: www.bp.pt

Resposta da Cepsa

Bom dia

efectivamente o sistema de vendas existente nos postos da CEPSA permitem ter abastecimentos por cobrar e ao mesmo tempo autorizar um novo abastecimento . A sua utilização já depende das regras que cada concessionário coloca na sua gestão .

melhores cumprimentos

Luís Gata Gonçalves

Como é evidente não assinei Raistaparta, mas sim com o meu nome próprio.;)

Em relação ás respostas conclui-se que sim é possível, o sistema de abastecimento continuo existe (eu próprio já o utilizei), agora tudo depende da opção que cada concessionário toma.
 
citação:Originalmente colocada por MegaBreakDCI

Tb não chego o carro à frente para pagar. Não é pelo tempo q estou a pagar q os outros se vão atrasar (só pagam depois de mim, na mesma). O atendimento em multi-canal é na bomba, pq na caixa o tempo de espera volta a aumentar (vai toda a gente para uma fila de cx ou duas).
O problema é mesmo a falta de respeito pelos outros, com cafés, jornais e coisas do género.
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ora aqui está.

apenas se ganha tempo no caso de 1 pessoa abastecer e outra ir para a fila de pagamento. E também tendo em conta que 1 operaçao de pagamento normal demora menos tempo que o abastecimento.

Mas o problema descrito aqui é mesmo falta de respeito pelo próximo e tomar o café, wc e tal tudo ao mesmo tempo sem tirar o carro.
 
Chegam dois carros ao mesmo tempo a um posto de abastecimento só com uma bomba.

O carro 1 vai abastecer demora 5 minutos, depois vai pagar e demora mais 3. Só passado 8 minutos o carro 2 consegue começar abastecer!

Se avançar logo o carro 2 só espera 5 minutos, e quando for pagar não tem de esperar novamente porque entretanto o senhor do carro 1 já se foi embora.

Se quiserem um esquema gráfico para perceberem melhor... [:p]
 
Mas depois tb temos o caso das bombas.
Por exemplo onde costumo abastecer se puxar o carro á frente vou empatar quem sai das bombas.
Por isso tenho que pagar e depois é que me piro
 
Eu não chego o carro á frente, pois ja tive uma má experiencia...Mas tento ser o mais rápido possivel no pagamento e preocupo-me com o próximo!
 
Deve fazer início de sessão ou registar-se para responder aqui.
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