portatil hp veio avariado?

[andmiguel]

comprei hoje um portatil hp G7000 , e esta porcaria vem com o rato e teclado sem funcionarem,
o teclado só funciona ao ligar posso ir as opções da bios mas depois já nem lá funciona, o rato nunca o vi mexer
a primeira vez que liguei um teclado externo (que funciona bem) o do portatil também funcionou algum tempo mas agora não da nada [s)]

não sei o que fazer, como é possível venderem um aparelho assim? [:vm)]
a minha esperança é que tenha algum atalho para "ligar" o teclado, o touchpad tem uma tecla mas é o mesmo que nada [8b]

alguem já teve um problema semelhante?

 

[reiszink]

O Touchpad dos portáteis normalmente têm um ícone na barra de tarefas do ambiente de trabalho com opção para desligar e ligar, conforme quisermos, pode ser esse o caso.

Quanto ao teclado não sei, acho que não há opção nenhuma para desligar e ligar, pode ser algum problema, o melhor que tens a fazer é ir trocar o portátil.

 

[andmiguel]

pois.. será que a worten está aberta amanhã?

 

[catalao]

Worten com ele pá...tás no tempo da devolução e ainda por cima como consumidor tens direito que o portátil venha a funcionar em condições...E MAI NADA!!!

P.S.: E não venham com a conversa de ser "baratinho e basta", porque isso também pode acontecer com o maquinão de 2000 euros.

 

[Nthor]

Um HP? Lamento mas tens um problema grave, ninguém compra um hp, a assistência é miserável e a montagem é feita de maneira descuidada usando materiais de baixa qualidade, vê se consegues trocar por outro modelo de outra marca, ou vais ter chatices para seis meses, pelo menos.

 

[catalao]

Um HP? Lamento mas tens um problema grave, ninguém compra um hp, a assistência é miserável e a montagem é feita de maneira descuidada usando materiais de baixa qualidade, vê se consegues trocar por outro modelo de outra marca, ou vais ter chatices para seis meses, pelo menos.

Azares acontecem com qualquer marca.
Cheira-me que foste escaldado com a HP.

 

[Nthor]

Azares acontecem com qualquer marca.
Cheira-me que foste escaldado com a HP.

Quase, já trabalhei com produtos deles desde antes de comprarem a Compaq, reparo muitas vezes problemas em material deles que no mínimo demora a hp 6 a 8 meses a resolver, mas que em media faço em dois dias.

Tenho este problema, não posso escolher as marcas pelos amigos/conhecidos, só avisa-los.

 

[paio pires]

Um HP? Lamento mas tens um problema grave, ninguém compra um hp, a assistência é miserável e a montagem é feita de maneira descuidada usando materiais de baixa qualidade, vê se consegues trocar por outro modelo de outra marca, ou vais ter chatices para seis meses, pelo menos.

tenho um portatil hp há quase 3 anos e é uma maquina de guerra

 

[bizarro]

Um HP? Lamento mas tens um problema grave, ninguém compra um hp, a assistência é miserável e a montagem é feita de maneira descuidada usando materiais de baixa qualidade, vê se consegues trocar por outro modelo de outra marca, ou vais ter chatices para seis meses, pelo menos.

Olha que pela minha experiencia recente a assistencia da HP está muito boa.

Sim os computadores tambem vão para Espanha, mas demoram 10dias! Mais rápida que essa só conheço a da toshiba, mas infelizmente não é tão eficaz...

 

[Mobius]

mais rápida tens a LG!

 

[bizarro]

mais rápida tens a LG!

Essa desconhecia!

A desvantagem da Hp é que é tudo feito via telefone, ou seja, se for preciso passas 2hrs ao telefone a experimentar tudo para eles tentarem descobrir o q ue é... ao fim desse tempo dizem-te qu enão tem arranjo e que vão te vão buscar o Pc a casa...[8b]

 

[FilipeCunha]

Na worten, então afinal não é só a Mediamarket que vende material avariado....[8b]

 

[andmiguel]

Na worten, então afinal não é só a Mediamarket que vende material avariado....[8b]

tambem ja la troquei um lcd...

hoje o portatil acordou a funcionar, agora nao sei se va la trocar, o mais certo é darem me outro com o mesmo sintoma, se ate amanha nao der problemas penso que fico com ele...

quanto a assistencia pelo menos para impressoras sao impecaveis, quando a minha avariou deram me outro modelo superior e nem quiseram ficar com a minha, e só levaram uma semana a levar a nova a casa!

 

[Nitrofurano]

Quase, já trabalhei com produtos deles desde antes de comprarem a Compaq, reparo muitas vezes problemas em material deles que no mínimo demora a hp 6 a 8 meses a resolver, mas que em media faço em dois dias.

Tenho este problema, não posso escolher as marcas pelos amigos/conhecidos, só avisa-los.

Quais são no teu entender as marcas com melhor assistência e qualidade?

Já agora, de experiências que pessoas minhas conhecidas tiveram, a HP em assistência não se porta nada mal.

 

[lz200]

Quase, já trabalhei com produtos deles desde antes de comprarem a Compaq, reparo muitas vezes problemas em material deles que no mínimo demora a hp 6 a 8 meses a resolver, mas que em media faço em dois dias.

Tenho este problema, não posso escolher as marcas pelos amigos/conhecidos, só avisa-los.

HP é a marca com quem melhor trabalho.... mais eficiente.

Continuem a comprar nas grandes superficies..ehheheheheheheheehe lololol

 

[LnxSlck]

Um HP? Lamento mas tens um problema grave, ninguém compra um hp, a assistência é miserável e a montagem é feita de maneira descuidada usando materiais de baixa qualidade, vê se consegues trocar por outro modelo de outra marca, ou vais ter chatices para seis meses, pelo menos.

Já me ri um bocado com isto []

 

[Nthor]

Para todas as vossas duvidas vejam este post.

Ou puxem as pagina para cima [].

 

[jts]

Vou no terceiro portátil HP cá de casa e até agora têm sido todos bastante bons e o problema mais grave que houve num (board ou fonte de alimentação queimada) foi resolvido prontamente, a assistência é muito boa e até conhecida por isso.

Quanto ao Andmiguel nem sei para que é que se está a preocupar com ter arranjo ou não. É devolução imediata e mais nada... eu é que já não ficava com esse.

 

[apagdo]

Não sei a veracidade do que vou dizer, mas muita gente me disse que comprar um HP de supermercado (pavillion) é uma coisa (má por sinal...)...comprar da linha empresarial é outra...(bem melhor)

Se é assim ou não.....não faço ideia.....

 

[Fresh_Fruit]

Sem duvida que os HP Compaq sao muito melhor que os HP Pavililion AKA supermercado .