Por falar em TMN, precisava aqui de uma opnião vossa para saber se reclamo ou não.
Este verão estive fora do pais e levei o meu tlm. Activei o roaming automático em que o custo das chamadas é automaticamente deduzido do meu saldo.
O problem aé que quando cheguei a PT tinha um saldo negativo de 3cents.
Depois de um carregamento de 5€, saldo negativo de 88cents.
Ligo para á a saber o que se passava não sabiam pq nao tinham recebido ainda o detalhe todo.
Conclusão: basicamente tinham 15€ de saldo negativo gasto em roaming.
O que me chateia é que pedi o sistema automatico em que me desconta no saldo do telemovel, ou seja, se eu não tenho saldo não tem que descontar. Se quissese bastava aderir ao sistema contractual..
Devo reclamar ou devo pagar e calar já que eu gastei esse dinheiro?
Este verão estive fora do pais e levei o meu tlm. Activei o roaming automático em que o custo das chamadas é automaticamente deduzido do meu saldo.
O problem aé que quando cheguei a PT tinha um saldo negativo de 3cents.
Depois de um carregamento de 5€, saldo negativo de 88cents.
Ligo para á a saber o que se passava não sabiam pq nao tinham recebido ainda o detalhe todo.
Conclusão: basicamente tinham 15€ de saldo negativo gasto em roaming.
O que me chateia é que pedi o sistema automatico em que me desconta no saldo do telemovel, ou seja, se eu não tenho saldo não tem que descontar. Se quissese bastava aderir ao sistema contractual..
Devo reclamar ou devo pagar e calar já que eu gastei esse dinheiro?