ISP's - Porquê Sempre a Mesma Dor de Cabeça?

SilverArrow

Moderador
É pá, pq é que os ISP's são sempre a mesma dor de cabeça!!!

Vou tentar explicar a minha situação a ver se alguém me sabe ajudar. Ou pelo menos ouvir a vossa opinião!


Tenho ONIDUO

Preço: 29,90€
Velocidade: 5Mb
Tráfego: 12Gb (Totais)


A ONI foi comprada pela CLIX. E recebi uma carta a dizer que iam migrar todos os clientes ONI para a CLIX, apartir de dia 15 de SET de 2007!

Até aqui tudo bem.

Mas dizem eles que para comodidade do cliente, nada muda. Ou seja vou passar a ser cliente CLIX, a pagar 29,90€ com 5Mb e 12Gb por mês. O que é absurdo, quando a clix oferece por 29,90€ 12Mb e Tráfego Ilimitado (promoção actual para novos clientes).

O pior é que ninguém mete as mãos no fogo sobre como vai ser a situação, diz-se... Que entre 15 de Set e 15 de Out se vai fazer a migração, e que após a 15 de Out vão começar a oferecer aos ex-clientes Oni as mesmas condições que os clientes Clix! Mas nada disto é certo!!

Ou espero 1 ou 2 meses e pode ficar tudo em agua de bacalhau! Ou então na melhor das hipóteses fico com 12Mb e 20Gb de tráfego, pq a promoção de tráfego ilimitado vai acabar antes disso!

A outra opção é não aceitar a migração! Resultado, caas registadas para a frente e para trás, mínimo 15 dias para resolução da situação, e devolução da linha a PT, fico sem net! E depois tenho de então pedir o novo contrato com a Clix ou Vodafone ou outro. Mas entretanto já passou o final do mês e a clix e a vodafone já não têm promoções!

Ou seja estou lixado!

É o belo do nosso país!

A única opção que ainda vejo, é mandar a carta regista a ONI e no mesmo dia assinar contrato com a Clix ou Vodafone e depois eles que se entendam! Assim tenho contrato assinado antes do final do mês e posso aproveitar as promoções! Mas no meio disto tudo já sei que vou ficar sem net. Pq eles cortam em 15 dias e demora 30 a 45 a ligar...

:sh)

Estou mesmo em brasa!
 
cancelas o contrato qeu tens e fazes 1 novo
Mas isso implica a pelo menos 1 mês sem net...

E complicações com a facturação, já que se cancelar o contrato, ele vai ser devolvido a PT, para depois a Clix ir lá outra vez buscar! Ou seja estou uns 5 ou 6 dias com telefone PT e pago logo os 16€
 
Mas isso implica a pelo menos 1 mês sem net...

E complicações com a facturação, já que se cancelar o contrato, ele vai ser devolvido a PT, para depois a Clix ir lá outra vez buscar! Ou seja estou uns 5 ou 6 dias com telefone PT e pago logo os 16€

Se migrares de ISP, creio que ficas apenas alguns minutos sem internet.
 
Ate me custa dizer-te isto, mas coloca netrabo...

Dentro dos piores são os melhores...


Tem de ser por telefone! Não tenho aqui antena de TV e para meter o router noutro local não dá muito jeito. Mas mesmo assim vou espreitar, nunca se sabe!



Se migrares de ISP, creio que ficas apenas alguns minutos sem internet.

Pois teoricamente sim. Mas com esta nova solução Não! Pq ao mudar de ISP, eles só avisam o ISP antigo no final da migração (avisam antes, mas só cancelam no final), o que faz com que passe de 15 de SET e que o contrato seja automaticamente renovado com a Clix e deve ser confuso, não sei!
 
Tem de ser por telefone! Não tenho aqui antena de TV e para meter o router noutro local não dá muito jeito. Mas mesmo assim vou espreitar, nunca se sabe!





Pois teoricamente sim. Mas com esta nova solução Não! Pq ao mudar de ISP, eles só avisam o ISP antigo no final da migração (avisam antes, mas só cancelam no final), o que faz com que passe de 15 de SET e que o contrato seja automaticamente renovado com a Clix e deve ser confuso, não sei!

Só posso falar do ISP que uso, e como já assisti a algumas migrações para este último, a migração faz-se sem qualquer quebra de internet. Nesse caso, se oni e clix são uma única entidade, seria ainda mais lógico não haver problema absolutamente nenhum na transição.

Eu próprio já mudei de "ISP" dentro da mesma "casa", e foi uma questão de minutos, em 5 minutos já era cliente do "outro", nem tive downtime nenhum, o user e pass permaneceram igual.

No teu caso, só te complicam a vida se quiserem porque têm certamente condições técnicas para fazer a transição da maneira mais suave possível.
 
ja tive Net cabo e jurei para nunca mais, desde problemas com a net ate problemas com facturaçao, a gota de agua foi quando mudei de morada e como pedi para trocar a net queriam que paga-se o mesmo mes nas duas casas, conclusao cancelelei o contrato e nao paguei nem de uma casa nem de outra. Agora andan-me a telefonar para eu aderir a tv cabo...

Tenho cabo visao e nao tenho problemas...
 
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