Depois do que me aconteceu nunca mais vi com bons olhos a Opel, que foi o seguinte:
Quando o meu carro estava perto de fazer 2 anos fui com ele fazer a revisão abrangida na garantia, na altura disse que o banco do condutor tinha uma folga que por vezes originava uns "estalinhos", coisa pouca, mas que ao conduzir enerva bastante, eles tomaram conta da situação e no fim da revisão quando fui buscar o carro disseram-me que realmente o banco tinha folga, mas que só se resolvia mandando vir uma estrutura nova do banco.
Até aqui tudo bem, disse-lhes para me arranjarem o banco enquanto isto estava na garantia, ao que eles me responderam: "Ah e tal é altura de Natal, há muito pessoal de férias, não nos dava muito jeito agora, se puder vir cá depois das festas nós resolvemos isso na garantia", e eu na minha boa fé até compreendi e aceitei.
Depois de passar as festas, vou lá por causa desse problema, e eles dizem-me que não podem compor o banco na garantia porque ela já tinha passado há cerca de 6 dias, eu prontamente respondo que quando fui fazer a revisão dentro da garantia relatei logo o problema e disseram que me iam resolver o assunto na garantia, ao que o funcionário me respondeu: "Ah pois e tal, mas a garantia já passou, acho que já não vai ser possível" [8b], ora se isto não é agir de má fé e mandar "lixar" um cliente não sei o que será, muito provavelmente não me arranjaram logo o banco de propósito para passar da garantia...
Admito que também fui um bocado nabo na primeira vez em não exigir que me arranjassem logo o banco, mas como me disseram que depois das festas o arranjavam na garantia porque agora estavam com falta de pessoal eu na minha boa fé nunca pensei que me iam fazer o que fizeram.
A partir daí, evito sempre ir lá e sempre que preciso de lá ir é sempre com cara de poucos amigos e eles bem notam, mas no final quem saiu prejudicado fui eu.
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