Tentativa de compra: Toyota

nao é por um funcionario do atendimento (nem é das reparaçoes / pagamento / negociaçoes) ter sido rude q alguem vai deixar de comprar 1 carro la... digo eu!

Claro que é. Fui a um concessionário Citroen perto da minha casa, não gostei da forma como fui atendido e deixei de equacionar esse stand para uma possível transacção. Todos os pormenores contam. [;)]
 
já me aconteceu isso na Toyota em Leiria

já me aconteceu isso na Toyota em Leiria

Prefiro assim. Vejo à vontade sem melgas atrás de mim. Se precisar de algo, é só dirigir-me a qq vendedor.

O contrário disto aconteceu-me na Auto Júlio na mesma localidade (são representantes da Mitsubishi, Nissan e Hyundai). Antes de entrar no stand, fui abordado p/ um vendedor que me melgou o tempo todo. Tive a infelicidade de lhe dar nome, morada, contactos, e aí é que foi o pior. Não me largava a porta. Várias vezes foi a minha casa. Chegou a ir 2xdia. apareceu-me lá c/ o Accent, depois c/ o Getz e mais tarde c/ o Quasqai. Pelo telefone foram carradas de chamadas. Disse-lhe que não valia a pena andar-me a melgar e que esta actuação p/ mim até tinha resultados contrários, mas nada. Tive de lhe dizer que já tinha encomendado um carro de outra marca, e aí parou.
 
No ano passado fui muito bem atendido na Salvador Caetano de Coimbra, foram muito atenciosos. :) Provavelmente o staff será outro...

Já na Land-Rover / Auto-Sueco a situação é a mesma, sempre muito atenciosos e disponíveis, sem serem chatos.

A má experiência é mesmo com a Castro & Castanheira. Cheguei ao ponto de lá entrar, ver os carros todos (praticamente só modelos Grande Punto :confused:), estar lá mais de 15 minutos e nenhum senhor vendedor se dignou em levantar o rabo da secretária. Depreendo que vão longe, assim... :rolleyes:
 
Tb me aconteceu isso no stand da Seat em Santarém à uns aninhos, entrei e comecei a ver os carros, entretanto apareceu um vendedor que me perguntou se precisava de algo e eu comecei a tirar dúvidas, o gajo disse-me que era preferível falar com o colega dele que era quem tratava das dúvidas técnicas. Acontece que o colega estava sentado a ler o jornal e qd o outro o foi chamar olhou para mim e simplesmente continuou a ler, nem se levantou. O outro pediu-me para esperar um pouco que ele estava ocupado, perguntei-lhe logo se ele achava que eu era parvo e que o que não faltava em Santarém era concessionários e bazei. Ironia ou não esse stand fechou 1 ano depois.

Um tempo depois fui com um amigo meu que queria comprar um carro e na zona industrial de Santarém estava lá a Seat, qd entramos dou de caras com o trambolho e disse logo baixinho ao meu amigo: - Vais ser mal atendido!
Bem dito bem feito, de acordo com o gajo o Seat Toledo que o meu amigo estava interessado era "talvez" um bocado caro e que se calhar era melhor ir para o Ibiza, o meu amigo passou-se e perguntou-lhe se o conhecia de algum lado para estar a fazer juízos de valor. Levantámo-nos e fomos embora, o gajo veio atrás de nós e qd viu o carro que ele tinha (Ford Maverick, nada de outro mundo, mas era um jipe) veio até à porta do carro e disse-nos que podia fazer uma atenção bem boa no toledo e tal...[8b]
Esse gajo está desempregado.

p.s.- de acordo com o gajo um dos extras do toledo era o conta rotações apr:)
 
Última edição:
obviamente k um vendedor ñ pode ser melga isso xateia de mais ñ sei como aguentas-te mas se eles ñ se levantam nem perguntam nada ao comprador o comprador diz k ninguem se dignou a levantar para o atender mas se se levantar e perguntar se pode ajudar o vendedor é melga temos k ser honestos a melhor maneira é o vendedor abordar o cliente em se precisa de ajuda se ñ precisar-mos ele volta para o lugar e prontos se precisar-mos xamamos o vendedor. Mas isto é a minha opinião
 
Anteontem fui à Ford (Motortejo) e aconteceu-me o mesmo, mas como ja tinha ido depois da hora anunciada de fecho (apesar das portas ainda estarem abertas [:D]) nao levei a mal, voltei la no dia a seguir e o vendedor foi simpático mas o pessoal que la trabalha deve ser muito importante para nao falar a ninguem lol, a seguir fui à Honda e tambem nao me posso queixar [;)]
 
A segunda tentativa em Pombal não teve nada a ver ....muito prestaveis, simpáticos e apenas estive 6 minutos até se chegarem a mim e perguntar se estava a ser atendido....bom nivel de profissionalismo.....
 
Por aqui, o meu pai foi ver o carro à Renault com a roupa do trabalho (construção civil), cabelo e roupa cheios de pó [:D] , foi bem atendido e foi nesse mesmo dia fazer test-drive. Acabámos por comprar o Clio lá.

Grande homem!

Por aqui, um vendedor da Auto Real não veio falar comigo e nesse dia, curiosamente, tinha roupa cara no lombo!!

Seria a barba por fazer e o meu ar infantil de apenas 18 anos?

Certo é, que quando se apercebeu de um possível negócio levantou-se logo! Nesse instante virei as costas.
 
A segunda tentativa em Pombal não teve nada a ver ....muito prestaveis, simpáticos e apenas estive 6 minutos até se chegarem a mim e perguntar se estava a ser atendido....bom nivel de profissionalismo.....

Cada um teu o seu feitio e a sua maneira de ser... mas tu quando estás interessado tb não tomas a iniciativa de abordar um vendedor? Ficas à espera "eternamente"?
 
Grande homem!

Por aqui, um vendedor da Auto Real não veio falar comigo e nesse dia, curiosamente, tinha roupa cara no lombo!!

Seria a barba por fazer e o meu ar infantil de apenas 18 anos?

Certo é, que quando se apercebeu de um possível negócio levantou-se logo! Nesse instante virei as costas.

Fiquei espantado...falam tanto dos estigmas da roupa e do carro que conduzem (era uma Express cheia de amolgadelas [:)] ) e não notei nada...[;)]
 
A questão do tempo de espera é apenas indicativo da qualidade ou não do serviço prestado, agora entendo que a forma correcta de agir será esta: uma pessoa entra do stand, dá uma volta, um vendedor pergunta se pode ajudar em algo, eu respondo que estou a ver ou então aproveito e começo a colocar algumas dúvidas....agora ver alguem entrar e pensar...lá vem mais um para me estar a chatear e no fim não lhe vender nada...isso é que reprovo como atitude.....
 
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