Tentativa de compra: Toyota

[combozip]

Como estou a pensar comprar o novo Toyota Corolla Sedan D4D começei hoje a fazer uma prospecção de mercado.
A primeira tentativa foi no concessionário SC em Coimbra (Eiras) e a experiência não foi nada animadora, estacionei dei uma volta pelos modelos que estavam expostos na rua, entro no stand e acho que me tornei invisivel, o pessoal engravatado passava por mim e nada, ninguem perguntava se desejava algo ou parecido.
Começo a olhar para dentro dos carros, abro um desdobravel sobre o carro, vou andando pelo stand....continuei invisivel....depois de 20 minutos fartei-me e virei as costas...ainda com esperança que alguem se metesse comigo...nada....bem estes não devem querer vender ou não gostaram do meu aspecto....
Entendo que não tenho que estar a andar atrás de vendedores, se me viram entrar só deviam ter perguntado se queria algo...amanhã vou tentar em Pombal a ver se corre melhor.....

 

[PsySTI]

de facto
nem um boa tarde ou um bom dia ?

parece que não querem vender, eu a esse já não ia comprar.

 

[DAGC]

Infelizmente já estes casos são poucos, no entanto acontece... aconteceu-me na Honda uma vez. Se eu em vez de aparecer lá de t-shirt e calções se fosse lá de fatinho até me ofereciam café se fosse preciso... infelizmente parece que para certas pessoas o "look" também conta na hora de atender...

 

[Fresh_Fruit]

Isso é o pão nosso de cada dia ... Se fosse ao contrario o pessoal vinha-se cá queixar :

- Fogo , entrei na Toyota nem consegui olhar para os carros , veio logo em vendedor de sorriso amarelo ver o que eu queria ...

Pessoalmente gosto de entrar num Stand ou Loja e que ninguem me venha chatear ... Se precisar de ajuda eu tenho boca e dou um berro ou uma apitadela num carro.

 

[lclsa]

concordo com o fresh_fruit! nao gosto nada qdo entro num stand e tenho o gajo a chatear me.

 

[PAZ]

Ora vamos lé ver uma coisa :


No caso de ninguém te dizer, Bom dia, ou Boa tarde, é uma questão de boa educação, que não se aplicará SÓ a Vendedores de Automóveis, mas a toda a sociedade, aí : condeno.

Que alguém até te dissesse : " Boa tarde, se precisar de algo, estou aqui..." - até era desejável e o mais correcto.

Agora e como não sou apologista de "Melgas", tambbém entendo que tu como interessado em algo, deverias demonstrá-lo também, dirigindo-te (a ser possível), a alguém dando-lhe a conhecer as tuas intenções.

O facto de existir muita gente que se limita a ir dar uma vista de olhos aos carros, por vezes provocará esse distanciamento, sei lá, é apenas a minha opinião...

[]

 

[combozip]

Acho que qualquer vendedor por mais mediocre, mal preparado, pouco motivado sei lá que mais, quando vê alguem a entrar num stand, está lá dentro perto de 20 minutos, olha para dentro dos carros , vai buscar um desdobravel e começa a ler...percebe que essa pessoa não foi lá passar o tempo, ver os carros ou ver se o chão está bem limpo...foi lá para ser atendido...e essa é a função deles.....
Mas cada vez me convenço mais que não devia ter ido de calças e casaco de ganga..... é que destoava no meio de tanto fato e gravata que por lá andava a passear....

 

[raioxpantera]

Em Pombal pergunta pelo Carpalhoso 5* (não sou eu) ;-)

 

[nitkitis]

Acho que qualquer vendedor por mais mediocre, mal preparado, pouco motivado sei lá que mais, quando vê alguem a entrar num stand, está lá dentro perto de 20 minutos, olha para dentro dos carros , vai buscar um desdobravel e começa a ler...percebe que essa pessoa não foi lá passar o tempo, ver os carros ou ver se o chão está bem limpo...foi lá para ser atendido...e essa é a função deles.....
Mas cada vez me convenço mais que não devia ter ido de calças e casaco de ganga..... é que destoava no meio de tanto fato e gravata que por lá andava a passear....

foste mto bem, a nossa sociedade é q infelizmente ainda liga a aparencias....e cm se diz, as aparencias iludem

 

[407coupe]

Ou foi um sinal divino para nao comprares toyota [] []

 

[combozip]

Vou experimentar em mais uns concessionários a ver como corre...espero não ter que ir buscar ao armário o fato do casamento..... eu reconheço que podia ter perguntado,é uma questão de feitio ou defeito da minha parte, mas queria ver a reacção deles perante um possivel cliente.....

 

[Chewbacca]

Infelizmente é a atitude dominante nos nossos stands, como me aconteceu na maioria que visitei aqui há uns tempos.

Não sei se foi por eu ser novo e vestir-me informalment, mas tb não entrei em marcas de grande status e fui olhando + pros utilitários!

Mesmo quando me dirigia aos vendedores, eles ficavam sempre um bocado à defesa, não percebo...

Os mais simpáticos ainda foram o da citroen e o da suzuki, mas deviam ser os mais desesperados por vender...

 

[koluirty]

Vou experimentar em mais uns concessionários a ver como corre...espero não ter que ir buscar ao armário o fato do casamento..... eu reconheço que podia ter perguntado,é uma questão de feitio ou defeito da minha parte, mas queria ver a reacção deles perante um possivel cliente.....

Aproveita mes é a semana verde na Honda e vai de ganga e sandálias e experimentas o Civic hybrid verás que é uma muito boa opção...

 

[dysplay21]

apesar de tb n ter mto boa experiencia com pessoal de stands, as vezes ate pode ser uma politica da casa de n querer xatear o pessoal. A pessoa q vai comprar sente se mais á vontade para ver o q quiser e quem esta a trabalhar permite ter disponivel uma certa "triagem" q separa quem vai ver as vistas do possivel comprador. é uma ideia

 

[JKP12]

concordo com o fresh_fruit! nao gosto nada qdo entro num stand e tenho o gajo a chatear me.

Respeito a tua opinião mas discordo a 100%.

Não me parece que se alguém te perguntar dentro de um stand se precisas de ajuda ou precisas de algo estará a ser assim tão chato!

Além do mais, em certos stands isso é regra imperial. Eu no meu caso de ex-vendedor da VW se tivesse um cliente dentro do stand 20 minutos e eu de serviço sem dizer nada, ERA ENFORCADO pelo meu chefe!

Tratam-se de regras simples de boa educação que por vezes acabam com vendas e outras não, mas nesse caso, isso nem importa.

Importa sim o fazer passar uma imagem de profissionalismo e segurança a quem eventualmente nos entregará milhares de euros por um produto ( ou não...), e esses sim, devem ser verdadeiramente acompanhados e respeitados do primeiro até ao último minuto.

 

[Diamondplus]

Isso é o pão nosso de cada dia ... Se fosse ao contrario o pessoal vinha-se cá queixar :

- Fogo , entrei na Toyota nem consegui olhar para os carros , veio logo em vendedor de sorriso amarelo ver o que eu queria ...

Pessoalmente gosto de entrar num Stand ou Loja e que ninguem me venha chatear ... Se precisar de ajuda eu tenho boca e dou um berro ou uma apitadela num carro.

O mesmo por aqui, só acrescentando que talvez o vendedor pudesse cumprimentar e dizer o clássico: "vá vendo à sua vontade e se precisar de ajuda diga-me alguma coisa". []

 

[caditonuno]

Como estou a pensar comprar o novo Toyota Corolla Sedan D4D comecei hoje a fazer uma prospecção de mercado.
A primeira tentativa foi no concessionário SC em Coimbra (Eiras)...

esperaste 20 minutos???

eu nao esperaria tanto tempo. ia-me embora. pura e simplesmente!

 

[Karma]

O vendedor não deve ignorar os clientes que entram no stand.

 

[the_green_fury]

A toyota é uma boa marca e ñ é por isso k vais seixar de ir ver automoveis dessa marca noutro stand, agora k é muito xato estrar á espera é, eu na renault chelas xeguei la de calções cabelo escangalhado ar de maltrapilho (talvez por culpa minha ñ m kizeram atender) mas tive lá bem + k vinte minutos e nada fui á salvador caetano no prior velho perguntaram_me logo se precisava de ajuda e disseram k se precisa-se fosse apenas ter com ele pois ajudar-m ia no k for preciso e pronto foi-se embora fika sempre bem ao vendedor perguntar pois tem todo o intere-se em vender agora ñ pode é ser xato e tar em cada 5 min a perguntar se precisa-mos de ajuda agora de resto se ñ forem ter logo com o cliente é por k ñ estão interessados em vender, mas isso é na minha opinião.

 

[carregalhe]

Por aqui, o meu pai foi ver o carro à Renault com a roupa do trabalho (construção civil), cabelo e roupa cheios de pó [] , foi bem atendido e foi nesse mesmo dia fazer test-drive. Acabámos por comprar o Clio lá.