Fiabilidade Toyota / Lexus
- Iniciador de tópicos CarlosL
- Data de início
Eu tenho um Bora, e um amigo meu tem um golf, os dois TDi 110cv e os dois de 2002, o dele mais novo uns meses..
Pode ser impressao minha, mas o Bora é ligeiramente mais cuidado nas montagens. O tablier é diferente... Ha coisas pequeninas que os distinguem (falando do interior).
Claro que isso nunca significaria uma distancia tao grande nesse inquerito.. O que acontece é que ha mais golfs que boras...
Ja agora, nunca entendi porque é que o meu e o dele fazem barulho do motor diferentes.. Será que têm codigos de motor diferentes??
Pode ser impressao minha, mas o Bora é ligeiramente mais cuidado nas montagens. O tablier é diferente... Ha coisas pequeninas que os distinguem (falando do interior).
Claro que isso nunca significaria uma distancia tao grande nesse inquerito.. O que acontece é que ha mais golfs que boras...
Ja agora, nunca entendi porque é que o meu e o dele fazem barulho do motor diferentes.. Será que têm codigos de motor diferentes??
DL
New member
Essa diferença "tão" grande entre o Bora e o Golf em 2005 é de ... 1,8% 
Ou seja, os donos dos Boras estão 1,8% mais satisfeitos com os seus carros do que os donos dos Golfs.
Eu não sei se vocês conseguem ter a percepção do que serão 2% a mais ou a menos de satisfação, mas francamente eu não vislumbro como seria estar 2 ou 3% mais satisfeito com o meu carro... ainda se fosse 15 ou 20 ou 30% ainda dá para ter uma noção, agora 2-3-5%?
Ou seja, os donos dos Boras estão 1,8% mais satisfeitos com os seus carros do que os donos dos Golfs.
Eu não sei se vocês conseguem ter a percepção do que serão 2% a mais ou a menos de satisfação, mas francamente eu não vislumbro como seria estar 2 ou 3% mais satisfeito com o meu carro... ainda se fosse 15 ou 20 ou 30% ainda dá para ter uma noção, agora 2-3-5%?
ruymoreira
Active member
noutro dia vi um Topgear antigo em que falavam do "topgear survey" que é algo semelhante ao JD, um indice de satisfação do cliente/fiabilidade do carro! o Jeremias estava a dizer que de todos os carros baseados no Golf IV (Audi A3/TT, Bora, Seat Toledo, Leon, etc) o pior classificado era mesmo o Golf!!!
GJP
New member
citação:Originalmente colocada por Carlos.L
Ora bem, notícias:
O problema era da bomba de combustível. QUando o carro estava parado por um longo nº de horas (por exemplo, de noite) a bomba não conseguia fornecer o combustível necessário ao sistema de injecção. Não me perguntem porquê, porque não sei.
Foi feito um ajuste à centralina e parece que ficou resolvido. Se continuar, mudam a bomba... [)]
O que significa que os nossos experts na matéria não foram a todos os cursos de forrmação da Toyota/Lexus.
Recordem-se de uma coisa. O maior factor de satisfação na indústria automóvel é o atendimento e follow up no pós-venda. É isso que faz da Lexus uma referência a nível mundial. Desque que a fiabilidade mecânica não fique afectada...
a assisêtência n foi boa?
ja diz o meu prof de gestão estratégica... para 1 marca ser boa o pos venda é crucial!
GJP
New member
citação:Originalmente colocada por cloterico
As vendas na Europa dos restantes modelos Lexus eram até há bem pouco tempo residuais. O IS era de longe o mais vendido. É natural só aparecer esse modelo.
Neste tabela de 2006, podem ver 4 modelos diferentes no topo da categoria.
É um inicial quality study, por isso não aprofunda muito a fiabilidade mas mesmo assim vê-se que a base é boa.
7 toyotas/lexus n me parece mal...